Pague Menos alcança resultados históricos na Black Friday com crescimento de vendas superior a 95%.
Com o desafio de transformar a Black Friday 2025 na maior Campanha no Ambiente Digital da História da Pague Menos, a segunda maior rede de farmácias do Brasil entrou de cabeça nesse capítulo. Em um Mercado cada vez mais competitivo, a Companhia precisava superar o desempenho do mês de aniversário e ainda ampliar em 1,5pp a participação do digital no faturamento total em apenas um mês.
Para isso, foi necessário apostar em uma operação orientada por dados e velocidade de execução. Esse acompanhamento intensivo e em tempo real da demanda, proporcionado pela parceria com o Google, abriu espaço para ajustes rápidos como realocação de verba e o reforço de investimentos ao longo da jornada do consumidor, com campanhas de topo, meio e fundo de funil. A estratégia também contou com forte integração entre as áreas de Vendas e Marketing, fator considerado decisivo para acelerar as tomadas de decisão.
Com esse alinhamento, a Pague Menos conseguiu otimizar recursos e ampliar a eficiência das campanhas, combinando escala, desempenho e excelência criativa em um período de alta pressão comercial. Segundo Lais Felix, Gerente de Digital da Pague Menos, a capacidade de adaptação foi um dos principais diferenciais da operação. “A eficiência na alocação dos investimentos foi um dos principais fatores para o sucesso da Campanha. Com o monitoramento em tempo real viabilizado pela parceria com o Google, a Pague Menos conseguiu direcionar os recursos de forma muito mais assertiva, ajustando rapidamente as frentes com maior potencial de retorno e capturando oportunidades ao longo de toda a Black Friday”, afirma.
Os resultados confirmaram a efetividade da estratégia. A Companhia registrou a maior Black Friday de sua História, com faturamento 25% acima da meta e um crescimento de vendas superior a 95% da Campanha de 2024. A participação do Digital no resultado total avançou 6 pontos percentuais em relação a novembro de 2024, superando a meta de 5%, enquanto a rentabilidade também atingiu o melhor patamar do ano, com ROAS (retorno sobre o investimento em anúncios) 26% superior ao objetivo estabelecido. No comparativo anual, o Google contribuiu para um crescimento de receita de 102%, com destaque para o aplicativo e para o impacto nas lojas físicas, que tiveram alta de 113% nas visitas em relação ao ano anterior.
Esse desempenho consolidou a maturidade digital da operação e mostrou a força da estratégia omnicanal da Rede. “Fomos muito bem na Black Friday. Batemos todos os recordes na loja e no digital. Foi o maior crescimento do ano, superando até mesmo a campanha de aniversário”, finaliza a gerente de digital.
Sobre as Farmácias Pague Menos e Extrafarma
A rede de farmácias Pague Menos e Extrafarma está presente nos 26 estados da Federação e no Distrito Federal. Conta com mais de 1.688 lojas, distribuídas em mais de 400 municípios, com 27 mil colaboradores, além de uma plataforma omnichannel que possibilita ao cliente comprar como quiser e receber seus produtos como preferir. Líder nas regiões Norte e Nordeste, a rede é hoje o Hub de Saúde da classe média expandida, com mais de 1.181 unidades de consultórios farmacêuticos em todas as regiões do país.
Com o desafio de transformar a Black Friday 2025 na maior Campanha no Ambiente Digital da História da Pague Menos, a segunda maior rede de farmácias do Brasil entrou de cabeça nesse capítulo. Em um Mercado cada vez mais competitivo, a Companhia precisava superar o desempenho do mês de aniversário e ainda ampliar em 1,5pp a participação do digital no faturamento total em apenas um mês.
Para isso, foi necessário apostar em uma operação orientada por dados e velocidade de execução. Esse acompanhamento intensivo e em tempo real da demanda, proporcionado pela parceria com o Google, abriu espaço para ajustes rápidos como realocação de verba e o reforço de investimentos ao longo da jornada do consumidor, com campanhas de topo, meio e fundo de funil. A estratégia também contou com forte integração entre as áreas de Vendas e Marketing, fator considerado decisivo para acelerar as tomadas de decisão.
Com esse alinhamento, a Pague Menos conseguiu otimizar recursos e ampliar a eficiência das campanhas, combinando escala, desempenho e excelência criativa em um período de alta pressão comercial. Segundo Lais Felix, Gerente de Digital da Pague Menos, a capacidade de adaptação foi um dos principais diferenciais da operação. “A eficiência na alocação dos investimentos foi um dos principais fatores para o sucesso da Campanha. Com o monitoramento em tempo real viabilizado pela parceria com o Google, a Pague Menos conseguiu direcionar os recursos de forma muito mais assertiva, ajustando rapidamente as frentes com maior potencial de retorno e capturando oportunidades ao longo de toda a Black Friday”, afirma.
Os resultados confirmaram a efetividade da estratégia. A Companhia registrou a maior Black Friday de sua História, com faturamento 25% acima da meta e um crescimento de vendas superior a 95% da Campanha de 2024. A participação do Digital no resultado total avançou 6 pontos percentuais em relação a novembro de 2024, superando a meta de 5%, enquanto a rentabilidade também atingiu o melhor patamar do ano, com ROAS (retorno sobre o investimento em anúncios) 26% superior ao objetivo estabelecido. No comparativo anual, o Google contribuiu para um crescimento de receita de 102%, com destaque para o aplicativo e para o impacto nas lojas físicas, que tiveram alta de 113% nas visitas em relação ao ano anterior.
Esse desempenho consolidou a maturidade digital da operação e mostrou a força da estratégia omnicanal da Rede. “Fomos muito bem na Black Friday. Batemos todos os recordes na loja e no digital. Foi o maior crescimento do ano, superando até mesmo a campanha de aniversário”, finaliza a gerente de digital.
Sobre as Farmácias Pague Menos e Extrafarma
A rede de farmácias Pague Menos e Extrafarma está presente nos 26 estados da Federação e no Distrito Federal. Conta com mais de 1.688 lojas, distribuídas em mais de 400 municípios, com 27 mil colaboradores, além de uma plataforma omnichannel que possibilita ao cliente comprar como quiser e receber seus produtos como preferir. Líder nas regiões Norte e Nordeste, a rede é hoje o Hub de Saúde da classe média expandida, com mais de 1.181 unidades de consultórios farmacêuticos em todas as regiões do país.
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