Facebook, Instagram e WhatsApp pedem desculpas pela queda de seis horas e meia

Após seis horas e meia fora do ar, o Facebook. Instagram e WhatsApp foram normalizados, na noite desta segunda-feira (quatro de outubro).

O Facebook, Instagram e WhatsApp em nota pediram desculpas pela queda:

- Nossas sinceras desculpas a todos os afetados pela interrupção dos serviços do Facebook neste momento. Passamos por problemas em nossas Redes e nossos times trabalharam para resolver essa situação", destaca nota assinada pelo CTO do Facebook, Mike Schroepfer,.

Os aplicativos e as versões web do WhatsApp, Instagram, Facebook e Messenger ficaram fora do ar no começo da tarde desta segunda-feira (4), por volta de 12h30. Segundo as empresas, a falha global aconteceu por conta de um problema entre a comunicação do servidor de origem e o dispositivo de Rede.

Por volta da uma da tarde desta segunda-feira (quatro). no horário do Leste dos Estados Unidos, a ThousandEyes,  Divisão de Análise de Internet da Cisco, disse no Twitter que seus testes indicam que a interrupção se deve a uma falha contínua de DNS. O DNS traduz nomes de sites em endereços IP que podem ser lidos por um computador. Geralmente é chamada de “Lista Telefônica da Internet”.

Twitter - Às vezes, tem mais gente usando o Twitter do que o normal. Nos preparamos para esses momentos, mas hoje as coisas não ocorreram exatamente conforme o previsto para situações assim. Por isso, vocês podem ter tido problemas para visualizar respostas ou DMs. Já está resolvido! Nos desculpem", destaca Nota do Twitter sobre o efeito dop congestionamento em sua plataforma após a queda do Facebook, Instagram e WhatsApp.