Os gestores de empresas têm a responsabilidade de garantir entregas qualificadas e que atendam aos seus clientes. Além dessa preocupação, é necessário focar em redução de custos e melhoria do desempenho, para que os resultados obtidos sejam cada vez melhores. Nesse cenário, surgem os serviços de outsourcing ou, como é comumente traduzido, terceirização. A diferença entre os dois termos é que são repassados serviços relacionados à parte mais tática do negócio, ou seja, se o modelo antigo previa a contratação de outras empresas para realizar trabalhos de logística, limpeza e outros, agora o propósito é externalizar outros setores, como Finanças, Tecnologia, Contabilidade e Compras. Além disso, o objetivo de implementar serviços de Outsourcing é reduzir custos e aumentar a eficiência. Isso acontece porque o profissional contratado é especializado na função e tem o know-how necessário. Assim, a equipe interna permanece enxuta, ao mesmo tempo em que as atividades da companhia ganham um...