A Prefeitura Municipal de Fortaleza (PMF) reduz em 64% o tempo médio de Atendimento das Ouvidorias Setoriais, quando comparado ao prazo preconizado pela Lei Federal 13.460, de 2017, que estabelece 30 dias. A Ouvidoria Geral do Município (OGM), durante o 1º Semestre de 2022, registrou 14.467 manifestações, que foram atendidas em um prazo médio de 11 dias, o que gerou uma redução de 8,3%, em relação ao 1º Semestre de 2021. O Serviço apresentou uma maior procura pelo Atendimento, gerando um aumento de 30,21%, quando comparado a 2021. O Portal Ouvidoria Digital foi responsável por: 62,48% das demandas recebidas, resultado decorrente das estratégias adotadas para divulgação do Canal, como a afixação de Cartazes com QR Code direcionando para a Plataforma em equipamentos da Administração Municipal e do Transporte Público. 16,06% de manifestações realizadas por e-mail. 10,5% por Telefone. 6,16% por Atendimento Presencial. Para a ouvidora geral do município, Lílian Fontele, o a...
O dono e vendedor das Lojas Havan, Luciano Hang anuncia, que a loja Fortaleza será a de número 200 da Rede. A previsão é que a Loja Havan Fortaleza seja inaugurada até final de 2026, oferecendo 200 empregos diretos, totalizando na Rede 25 mil vendedores. A localização da Havan Fortaleza ainda não foi anunciada oficialmente, mas fontes extraoficiais indicam, que será na Avenida Washington Soares-Messejana. Uma coisa é certa: será a maior loja Havan do Brasil.