A MRV, Empresa do Grupo MRV&CO, foi uma das grandes vencedoras do Prêmio Latam 2022 - reconhecimento internacional oferecido pela Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes (Aloic) -, e trouxe o Troféu de Uuro para o Brasil na Categoria ‘Melhor Estratégia de Cobrança’. A Construtora, que tem mais de 40 anos de Mercado, se destacou entre empresas da Argentina, Colômbia, México, Paraguai e, até mesmo, do Brasil, por sua iniciativa de renegociação Via Chatbot MIA-Assistente Cirtual da Companhia. Segundo a gestora executiva de Relacionamento com o Cliente da MRV, Joice Cristina Silva, a Empresa entende que o Mundo Digital é um dos caminhos para tornar a experiência do Cliente Self-Service, Fluida e Surpreendente. - Diante disso, estamos investindo em iniciativas e Soluções Digitais para facilitar, agilizar e tornar mais seguros os processos e as interações com nossos clientes. Com MRV Renegocia unimos agilidade e Tecnologia a um atendime...