Febre constante, coriza, dor no corpo e na cabeça. Os primeiros sintomas do estudante universitário Júnior Colucci, de 25 anos, pareciam um resfriado comum, mas a preocupação gerada pela perda do olfato fez com que ele ligasse para o TeleSaúde, central telefônica criada pelo Governo do Ceará para esclarecer dúvidas da população sobre o Novo Coronavírus (Covid-19). O jovem queria saber se apresentava os sintomas da doença. A dúvida é a mais frequente entre as 96.135 chamadas já recebidas pelo serviço, que é gratuito e funciona todos os dias 24 horas. “Fui tranquilizado apesar do medo que estava. Também me aconselharam a ficar em isolamento social por se tratar de um caso suspeito”, conta o universitário, que segue a quarenta em boa recuperação. O relato dele corrobora com a análise da diretora de pós-graduação em Saúde da Escola de Saúde Pública do Ceará e coordenadora do TeleSaúde, Olívia Bessa. Segundo ela, o contato telefônico proporciona, muitas vezes, alívio à população. “N...
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