Na próxima quinta-feira (15) é o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor. Instituída em 1962 e ratificada em 1983 em Assembleia Geral das Nações Unidas (ONU), a data simboliza um grande um grande avanço nas leis de mercado e na proteção ao consumidor. Afinal, todo ser humano é um consumidor. As pessoas comem, vestem, se divertem, compram apartamentos, móveis, utilizam serviços telefônicos e bancários, entre muitas outras coisas.
O ramo que é relativamente novo no direito, principalmente no direito brasileiro, surgiu com a promulgação do Código de Defesa do Consumidor (CDC) em 11/9/1990 (e que entrou em vigor em 11/3/1991). Mas será que a população brasileira, em especial, a cearense, conhece os seus direitos?
Para tirar as dúvidas e promover um debate sobre a importância dos Diretos do Consumidor, o Shopping Benfica promove uma série de atividades das 13 às 19 horas no 1º piso do Mall. O objetivo segundo a superintendente Marcilene Pinheiro é conscientizar a população. “Com as nossas ações, vamos mostrar aos nossos clientes o seu papel de cidadão ao defender seus direitos. Além disso, essa é uma oportunidade a mais para que eles possam conhecer seus deveres, e assim, contribuir para melhorar o nível de vida de todos os brasileiros” afirma.
Neste sentido, através de uma parceria com os principais cursos de direito da cidade, a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-CE) e órgãos de Defesa do Consumidor, o Shopping vai disponibilizar profissionais para prestar serviços de esclarecimento aos clientes sobre: o código do consumidor, seus direitos e deveres, políticas de trocas de mercadorias, cancelamento de compras, cuidados com as compras pela internet, entre outras questões que forem oportunas. Toda a programação é gratuita.
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