Latam

Olá LAURIBERTO CARNEIRO BRAGA, Convido você a se juntar à LATAM e fazer parte dessa nova viagem. Mas antes, quero lembrar com você dos últimos anos, até chegar a esse momento decisivo de nossa história. Realizamos um trabalho intenso para integrar TAM e LAN. Nesse período, conseguimos avançar muito, com a integração das nossas malhas aéreas, simplificação de processos, nossa rede de VIP Lounges e a modernização da nossa frota. Um trabalho que continua a avançar intensamente e que continuará a se desenvolver para construirmos uma das maiores companhias aéreas do mundo e continuar recebendo a sua preferência. Por isso, ficamos muito felizes em anunciar que decidimos dar mais um passo à frente. A partir de 2016 - em uma data que será comunicada em um momento oportuno - o Grupo LATAM Airlines e suas filiais se tornarão uma única marca: LATAM. Depois de ouvir clientes como você em 10 países, escolhemos LATAM como a nossa nova marca. Mais de que uma nova marca, um nome que representa a nossa companhia desde suas origens, até sua paixão e envolvimento com o continente inteiro. Uma nova empresa aérea que sonha em tornar a América Latina o coração do mundo e cuidar para que os sonhos dos nossos passageiros cheguem ao seu destino. Assim nasce a marca LATAM, o resultado da consolidação de TAM e LAN. Em breve, as mudanças já estarão no ar. Estamos no processo da transformação da nova marca e de sua experiência de viagem, um processo que levará três anos de muita dedicação. Você vai notar parte dessa mudança, gradualmente, em espaços físicos, aviões, lojas, plataformas digitais, uniformes, entre muitos outros pontos. Tudo isso começa a ganhar vida daqui a apenas um ano. Todas as demais marcas do Grupo LATAM também passarão por mudanças e à medida que acontecerem, contaremos para você.  Quanto aos Programas TAM Fidelidade e LANPASS, eles se manterão separados durante este período de transição, como são hoje. Trabalharemos para sempre melhorá-los e, quando existirem novidades, você será o primeiro a saber. Serão muitas mudanças, mas o compromisso é o mesmo que TAM e LAN sempre tiveram com você e todos os nossos clientes. Mais do que nunca, essa nova etapa na nossa história representa nosso compromisso em levar o continente, suas pessoas e seus sonhos cada vez mais longe. De LATAM para o mundo, do mundo para LATAM. Estamos nos preparando para decolar e queremos que você venha junto. Obrigado! Jerome Cadier Chief Marketing Officer LATAM Airlines Group