As Farmácias Pague Menos, primeira rede de varejo farmacêutico presente em todos os Estados e no Distrito Federal, reforçam o compromisso com a população de todo o Brasil ao disponibilizar serviços gratuitos de assistência farmacêutica em duas modalidades: o SAC Farma e o Clinic Farma (sala de atendimento farmacêutico).
As Clinic Farma são salas, dentro das Farmácias Pague Menos, exclusivamente para prestação de serviços farmacêuticos, como acompanhamento do tratamento prescrito pelo médico, revisão da medicação, esclarecimento de dúvidas, acompanhamento para clientes com diabetes, hipertensão, risco cardiovascular, asma e obesidade, entre outras ações. O atendimento é gratuito, acontece individualmente em uma sala privativa, está aberto ao público em geral.
“O objetivo do Clinic Farma é possibilitar um melhor resultado do tratamento prescrito pelos médicos, garantindo mais qualidade de vida ao paciente e contribuindo com a saúde pública brasileira”, explica a farmaceutica e coordenadora técnica do Clinic Farma na região do Cariri, Lícia Fonteles Arcanjo.
Nas salas de atendimento farmacêutico da rede Farmácias Pague Menos há ainda orientação em relação a interações com outros remédios ou alimentos, melhores horários para a administração do medicamento, esquema posológico, além de aferir a pressão arterial, glicemia capilar para o controle de diabetes e temperatura corpórea.
“O farmacêutico é o último profissional da cadeia de saúde ou mesmo o único que o paciente aciona após a prescrição médica, e a maioria dos clientes chega à farmácia com muitas dúvidas. O Clinic Farmaprocura orientar e, assim, garantir maior adesão ao tratamento e a melhoria do quadro de saúde do paciente. Quando sentimos necessidade, recomendamos o retorno ao médico”, explica a coordenadora Fátima. Após cada atendimento, o paciente recebe uma declaração do serviço farmacêutico prestado e um cartão de acompanhamento, para que ele possa levar para o médico ou outros profissionais de saúde que o acompanha.
O Cariri, no Ceará, já conta com o Clinic Farma em sete lojas e mais outras quatro unidades devem inaugurar até o fim do ano. São elas:
Juazeiro do Norte
Centro - Rua São Pedro, 1460 - Tel: (88) 35116053 / 3488
Triângulo – Av. Leão Sampaio, 20 - Tel: (88) 3566-4000
Tiradentes – Av. Presidente Castelo Branco, 2326 - Loja 665 - Tel: (88) 3571-5920 / 3571-5540
Crato
São Miguel – Av. Teodorico Teles, 531 - Loja 783 - Tel: (88) 35213645 / 35213497
Centro - Rua Monsenhor Esmeraldo, 954 - Tel: (88) 3513-1000
Brejo Santo
Centro - Rua Manoel Alves de Moura, 128 - Tel: (88) 3513-1000
Iguatu
Veneza – Av. Carlos Roberto Costa, 952 - Tel: 88 3581 5549 / 3581-9100
Contato:
Lícia Fonteles Arcanjo
Farmacêutica e Coordenadora Técnica
Tel: (88) 3566-4007 / (85)99648-2923/ (88) 98816-3017
O primeiro Clinic Farma iniciou em junho de 2014 em Fortaleza e hoje são mais de 188, distribuídos em todos os estados, devendo ultrapassar o numero de 250 até o final do ano. Desde o início do projeto-piloto, foram realizados mais de seis mil atendimentos e doze mil serviços farmacêuticos, especialmente orientações para portadores de diabetes e hipertensão.
O projeto foi regulamentado pela Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) Nº 44 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e da Lei n° 13021, de 8 de agosto de 2014. Segue também recomendações e protocolos da Organização Pan-Americana de Saúde (OPAS) e da Organização Mundial de Saúde (OMS) quanto ao uso correto dos medicamentos e a contribuição da saúde pública, bem como da legislação vigente.
SAC Farma
Além dos postos do Clinic Farma, as Farmácias Pague Menos mantêm desde 2000 o pioneiro serviço SAC Farma, único no Brasil em operação 24 horas e 365 dias por ano pelo telefone 0800-2751313.
O atendimento telefônico é realizado por uma equipe composta por profissionais farmacêuticos e acadêmicos de Farmácia, que orientam e tiram dúvidas do consumidor relativas a posologia, comparação entre fármacos, esclarecimento de dúvidas sobre genéricos, medicamentos controlados, contraindicações, associações medicamentosas, análise da compreensão das receitas que não estão legíveis ou dúvidas no tratamento prescrito.
Outra novidade das Farmácias Pague Menos é a implantação da nova logomarca (Conheça aqui a nova marca da rede), que estará nas lojas em inauguração a partir de novembro e em todos os pontos de venda em até três anos.
Sobre as Farmácias Pague Menos
As Farmácias Pague Menos são a primeira rede varejista presente nos 26 estados da Federação e no Distrito Federal. Mantêm um crescimento médio anual (CAGR) de 20% nos últimos dez anos, um dos maiores índices de crescimento contínuos do Brasil. Contam hoje com mais de 800 lojas e cerca de 19 mil colaboradores que atuam em aproximadamente 300 municípios. Com sede na capital cearense, a rede figura também com destaque noranking das Melhores & Maiores do Brasil da revista Exame, edição 2015: ocupa a 133ª colocação geral e é a 11ª maior nas regiões Norte e Nordeste.
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