O Banco do Nordeste do Brasil (BNB) informa, que acompanha com máxima atenção os desdobramentos relacionados à Decretação de Liquidação Extrajudicial, pelo Banco Central do Brasil, da Entrepay Instituição de Pagamento S.A. e de empresas integrantes do conglomerado.
No âmbito da Parceria - firmada em 2021 e rescindida pelo Banco do Nordeste, em 12/3/2026, em razão de descumprimento contratual — a Entrepay atuava como credenciadora, sendo responsável pela captura, processamento e liquidação das transações realizadas com cartões, conforme as regras dos arranjos de pagamento e a regulação vigente.
Nesse modelo, a Liquidação Financeira das operações envolve diferentes participantes do sistema de pagamentos, incluindo a credenciadora e as bandeiras de cartões, como Visa, Mastercard, Elo e American Express, cada qual regida por normas próprias.
Desde a ciência dos fatos, o Banco do Nordeste intensificou a interlocução com as bandeiras, com demais participantes do sistema e com as autoridades competentes, com o objetivo de viabilizar soluções, que assegurem a correta identificação dos valores devidos e a sua restituição integral aos clientes impactados.
O Banco ressalta, que, embora não seja o responsável pela Liquidação Financeira das transações realizadas no âmbito da parceria, atua de forma diligente, proativa e contínua na defesa dos interesses de seus clientes, promovendo o levantamento dos casos reportados, acompanhando a evolução da situação junto aos envolvidos e adotando todas as medidas administrativas, institucionais e jurídicas cabíveis.
O Banco do Nordeste reafirma seu compromisso com a transparência, com a proteção de seus clientes e com a adoção das providências necessárias para contribuir com a solução definitiva da situação, mantendo acompanhamento permanente do caso.
Com informações do Ambiente de Comunicação do BNB.
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