Multas

Com o objetivo de melhorar o esgotamento sanitário e o abastecimento de água em Fortaleza, a Autarquia de Regulação, Fiscalização e Controle dos Serviços Públicos de Saneamento Ambiental (ACFor) aplicou, somente este ano, 331 multas e autuações na Companhia de Água e Esgoto do Ceará (CAGECE), totalizando o montante de R$ 2.769.110,15 em autos de infração.

Diariamente, a Diretoria de Saneamento da ACFor exerce a fiscalização dos serviços prestados pela CAGECE à população da Cidade através de vistorias para verificar a conformidade das obras executadas pela empresa. A Autarquia também inspeciona a qualidade do abastecimento de água, o funcionamento das estações elevatórias e de tratamento de esgoto e as lojas de atendimento da CAGECE. Além disso, são apuradas denúncias na Ouvidoria da ACFor através do telefone 0800 285 1919.

 As vistorias de campo geram Relatórios de Fiscalização, que por sua vez, originam um Termo de Notificação à Companhia de Água e Esgoto do Ceará para que ela corrija os problemas constatados sob pena de autuação. O descumprimento das notificações provocam autos de infração. Neste ano, foram arquivados 65 processos em razão da Concessionária ter sanado as irregularidades identificadas.

Serviço:

Ouvidoria da ACFor

Contato: 0800 285 1919

Mais informações com a assessora de comunicação da ACFOR, Mikaela Sampaio, através dos telefones 3105.2716 / 8868.9470