A pandemia da covid-19 continua impactando nos serviços de saúde. Por isso, a força de trabalho nas unidades hospitalares e postos de atendimento precisou ser ampliada. Nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), por exemplo, houve aumento de mais de 40% no quadro de pessoal na equipe de assistentes sociais. Antes do período pandêmico, as nove UPAs administradas pelo Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar (ISGH) – seis delas estaduais – somavam 27 assistentes sociais. Hoje, devido ao aumento da demanda, são mais de 60 profissionais atuando nos equipamentos. O serviço de Assistência Social nas UPAs é oferecido aos pacientes desde 2012. Os profissionais são responsáveis pelo acolhimento ao paciente e suporte para a família. Os assistentes sociais articulam possíveis visitas de familiares, explicam as normas da unidade, promovem uma Rede Socioassistencial e atuam quando há violação de direitos do paciente, fazendo a denúncia aos órgãos competentes, de acordo com cada caso. Além dessas...