Informa o jornalista Lauro Jardim de O Globo:
O Hospital São Carlos tem:
O Hospital São Camilo Fortaleza conquista o Selo Nível 3 - Acreditado com Excelência. Válido por três anos, o selo é um reconhecimento de todas as práticas voltadas para atingir um nível de excelência nos serviços prestados, atrelado à otimização de recursos.
“Mais do que um selo, é a garantia da busca constante de melhoria na assistência prestada, visando segurança e qualidade nos processos assistenciais”, avalia a diretora Assistencial do Hospital São Camilo, Silvia Mendonça.
Para que a unidade receba esse certificado, ela precisa atender a três critérios: cumprir ou superar, em 90% ou mais, os padrões de qualidade e segurança; cumprir ou superar, em 80% ou mais, os padrões de gestão integrada; e cumprir ou superar, em 70% ou mais, os padrões ONA de Excelência em Gestão, demonstrando uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional.
O hospital implantou ações para garantir qualidade e segurança no atendimento aos pacientes, bem como para a gestão integrada e maturidade institucional. Padrões foram estabelecidos junto com protocolos, prevenção de infecções, programa de cirurgia e parto seguros, e outros protocolos assistenciais. De acordo com a diretora, estes padrões visam não somente a qualidade do cuidado prestado, mas a interface com o setor de custos, otimizando a eficiência operacional e a sustentabilidade da instituição. “Também é importante ressaltar a interação entre os diversos setores do hospital, garantindo a segurança na transição em cada etapa da linha de cuidado”, destaca.
“Ao entrar em um hospital que conta com este selo, os usuários percebem a qualidade do serviço prestado, com redução de burocracia e otimização dos tempos dos profissionais de saúde, o que permite que eles possam ser mais produtivos e prestar um melhor atendimento. Além disso, um ambiente propício para a eficiência minimiza o potencial de ocorrência de eventos adversos, não expondo o paciente a riscos assistenciais, reduzindo tempo de internação hospitalar, e assim garantindo a segurança na assistência prestada”, diz Silvia Mendonça
A busca pela desenvolvimento das equipes e melhoria na qualidade, assistência e processos da instituição é contínua. De acordo com o diretor administrativo do São Camilo, Aldenis Machado, o próximo desafio será buscar uma certificação internacional, o que pode contribuir ainda mais com a melhoria da segurança na assistência.
OTOCLÍNICA ALDEOTA - A sede Aldeota do Hospital OtoClínica (Avenida Antônio Sales, 990) entra para o hall dos hospitais reconhecidos a nível nacional pela avaliação da Organização Nacional de Acreditação (ONA).
O Hospital, que integra o leque de serviços do Grupo Oto, recebe o Selo Nível 1 de Acreditação, atestando que o Hospital atende aos critérios de Segurança do Paciente em todas as áreas de atividade, incluindo aspectos estruturais e assistenciais.
A Acreditação é um sistema de avaliação da qualidade de serviços de Saúde a partir de critérios pré-definidos. O processo é voluntário, ou seja, a instituição que manifesta o interesse em ser avaliada e, caso dentro dos quesitos da ONA, é certificada em excelência.
"O grupo D'Or comprou o Hospital São Carlos de Fortaleza".
O Hospital São Carlos foi fundado em 1988 pelos médicos Francisco Monteiro de Castro Júnior e José Wilson Meireles da Trindade, na Avenida Pontes Vieira, 2531.
O Hospital São Carlos tem:
- Oito salas cirúrgicas.
- Central de Material e Esterilização com certificação de esterilização padrão ouro.
- Sala de Recuperação Pós-Anestésica.
- Centro de Hemodinâmica com seis leitos.
- 28 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI).
- Centro de Imagem Diagnóstica.
- Centro de imunização.
- Centro Especializado em Oncologia.
- Medicina Nuclear.
- Traumatologia
- Ortopedia.
- Pronto Atendimento.
- Terapia Ocupacional
- Cuidados Paliativos
- Coloproctologia e Gastroenterologia
- Fonoaudiologia
- Fisioterapia
- Banco de Sangue
- Laboratório de Análises Clínicas
- Laboratório de Patologia
- Cardiologia não-invasiva
- Oncologia Clínica
- Imagem
- Hemodinâmica
- Vacinas
- Unidade de Terapia Renal.
A Clínica Laboratorial aberta pelo São Carlos na Rua Padre Valdevino fechou.
“Mais do que um selo, é a garantia da busca constante de melhoria na assistência prestada, visando segurança e qualidade nos processos assistenciais”, avalia a diretora Assistencial do Hospital São Camilo, Silvia Mendonça.
Para que a unidade receba esse certificado, ela precisa atender a três critérios: cumprir ou superar, em 90% ou mais, os padrões de qualidade e segurança; cumprir ou superar, em 80% ou mais, os padrões de gestão integrada; e cumprir ou superar, em 70% ou mais, os padrões ONA de Excelência em Gestão, demonstrando uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional.
O hospital implantou ações para garantir qualidade e segurança no atendimento aos pacientes, bem como para a gestão integrada e maturidade institucional. Padrões foram estabelecidos junto com protocolos, prevenção de infecções, programa de cirurgia e parto seguros, e outros protocolos assistenciais. De acordo com a diretora, estes padrões visam não somente a qualidade do cuidado prestado, mas a interface com o setor de custos, otimizando a eficiência operacional e a sustentabilidade da instituição. “Também é importante ressaltar a interação entre os diversos setores do hospital, garantindo a segurança na transição em cada etapa da linha de cuidado”, destaca.
“Ao entrar em um hospital que conta com este selo, os usuários percebem a qualidade do serviço prestado, com redução de burocracia e otimização dos tempos dos profissionais de saúde, o que permite que eles possam ser mais produtivos e prestar um melhor atendimento. Além disso, um ambiente propício para a eficiência minimiza o potencial de ocorrência de eventos adversos, não expondo o paciente a riscos assistenciais, reduzindo tempo de internação hospitalar, e assim garantindo a segurança na assistência prestada”, diz Silvia Mendonça
A busca pela desenvolvimento das equipes e melhoria na qualidade, assistência e processos da instituição é contínua. De acordo com o diretor administrativo do São Camilo, Aldenis Machado, o próximo desafio será buscar uma certificação internacional, o que pode contribuir ainda mais com a melhoria da segurança na assistência.
OTOCLÍNICA ALDEOTA - A sede Aldeota do Hospital OtoClínica (Avenida Antônio Sales, 990) entra para o hall dos hospitais reconhecidos a nível nacional pela avaliação da Organização Nacional de Acreditação (ONA).
O Hospital, que integra o leque de serviços do Grupo Oto, recebe o Selo Nível 1 de Acreditação, atestando que o Hospital atende aos critérios de Segurança do Paciente em todas as áreas de atividade, incluindo aspectos estruturais e assistenciais.
A Acreditação é um sistema de avaliação da qualidade de serviços de Saúde a partir de critérios pré-definidos. O processo é voluntário, ou seja, a instituição que manifesta o interesse em ser avaliada e, caso dentro dos quesitos da ONA, é certificada em excelência.
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