Banco do Nordeste empossa novos diretores Financeiro e Administrativo

Dois novos diretores do Banco do Nordeste do Brasil (BNB) tomaram posse nesta segunda-feira (3), no Gabinete da Presidência da Instituição, em Fortaleza.

Bruno Ricardo Pena de Sousa assume a Diretoria de Planejamento. Hailton José Fortes é o novo diretor Financeiro e de Crédito. Eleitos pelo Conselho de Administração do BNB, ambos são funcionários de carreira do BNB. 

Hailton José Fortes (foto) é graduado em Administração de Empresas, com MBA em Gestão de Crédito e Reestruturação de Ativos e em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria. Funcionário do Banco do Nordeste há 20 anos, já assumiu vários cargos de gestão no Banco, dentre os quais gerente de agências, do Ambiente de Auditoria Interna e de Negócios com Pessoa Física, Mini/Pequeno Produtor Rual e Agronegócios. Por último, vinha à frente da Superintendência Estadual do BNB no Maranhão.

Funcionário do BNB há 37 anos, Bruno Ricardo Pena de Sousa é graduado em Ciências Econômicas pela Universidade de Fortaleza (Unifor), com MBA Executivo em Gestão. Dentre as funções de gestão principal que ocupou na Instituição, destacam-se a gerência do Ambiente de Controles Internos e a Superintendência de Logística, cargo que vinha ocupando nos últimos meses. 

Perpétuo Socorro Cajazeiras deixa a Diretoria de Planejamento e Antônio Jorge Pontes Guimarães Júnior, a Diretoria Financeira e de Crédito.

Com isso a atual Diretoria Executiva do BNB tem:

• Romildo Carneiro Rolim - presidente.
• Hailton José Fortes - diretor Financeiro e de Crédito.
• Wanger Antônio de Alencar Rocha - diretor de Negócios.
• Haroldo Maia Júnior - diretor de Administração.
• Cornélio Farias Pimentel - diretor de Controle e Risco.
• Bruno Ricardo Pena de Sousa - diretor de Planejamento.
• Thiago Alves Nogueira - diretor de Ativos de Terceiros.

OUVIDORIA - O Banco do Nordeste obteve a primeira colocação no Ranking de Qualidade de Ouvidorias do Banco Central no segundo trimestre de 2020. De acordo com o resultado, divulgado ontem, 29, o BNB obteve o índice máximo de 5, superando outras 15 instituições que detêm mais de 4 milhões de clientes.

O Ranking considera o prazo médio de respostas às reclamações de clientes no Sistema de Registros de Demandas do Cidadão (RDR), a qualidade da resposta fornecida ao reclamante, eventuais reclamações sobre a própria Ouvidoria e a participação da instituição no site Consumidor.gov.

Para alcançar esse resultado, a Ouvidoria do Banco do Nordeste respondeu às reclamações no prazo médio de 2,7 dias úteis, melhor desempenho entre todas as instituições do ranking. Também não houve, no período, registro de reclamações no Banco Central referente à qualidade das respostas ou sobre a Ouvidoria do BNB.

“O índice alcançado reflete o empenho do Banco do Nordeste na busca da melhoria contínua de prestar um bom atendimento aos nossos clientes, bem como no aprimoramento de nosso processos, produtos e serviços”, afirmou o presidente do BNB, Romildo Rolim (foto).

Com informações da Assessoria de Imprensa do BNV.