99 reduz crimes no App em 60,79% no Ceará

O Aplicativo de Transporte 99 reduziu em 60,79% as ocorrências graves na plataforma, por milhão de corridas, de janeiro a dezembro de 2020, no Ceará. Em Fortaleza, a 99 fechou 2020 com queda de 57,63%. No Brasil, esse índice caiu 29%, no mesmo período.

De acordo com a empresa, a queda do número de ocorrências graves, como roubos e sequestros, é resultado de um investimento contínuo em Tecnologia, com foco em inteligência artificial, ferramentas de proteção, câmeras de segurança e atendimento humanizado. Somente em 2020, foram investidos R$ 35 milhões em segurança.

- A Segurança é uma prioridade para a 99 e, mesmo neste período desafiador, aumentamos o investimento em proteção. Em 2021, vamos aprimorar a inteligência artificial e expandir ainda mais nossas tecnologias exclusivas", afirma o diretor de Segurança da 99, Thiago Hipólito.

- Fortaleza foi uma das primeiras cidades a receber as câmeras embarcadas nos carros, em 2019, durante a expansão da tecnologia", finaliza Thiago Hipólito.

Novas ferramentas - A empresa segue lançando ferramentas como o novo Assistente de Segurança da 99, que reúne todas as informações e recursos disponíveis sobre segurança, permitindo consultar informações do motorista antes da chamada ou ativar algum recurso de proteção quando um comportamento anormal é identificado durante ou depois da corrida. A tecnologia é coordenada por inteligência artificial, que analisa as corridas individualmente e consegue identificar possíveis alterações. 

A 99 é a única empresa do setor a disponibilizar o monitoramento por câmeras de segurança, implantado nas principais cidades do País, como em Fortaleza. Além disso, os usuários ainda possuem a opção de Gravação de Áudio e o Monitoramento de Corridas, que detecta automaticamente paradas longas ou trajetos com tempo acima do previsto e toma uma série de ações preventivas.

Sobre a 99 - A 99, empresa brasileira de tecnologia que conecta passageiros e motoristas através de seu aplicativo, faz parte da Companhia Global Didi Chuxing ("DiDi"). O Aplicativo conecta mais de 750 mil motoristas a 20 milhões de passageiros em mais de 1.600 cidades no Brasil. Como uma das maiores provedoras de mobilidade do País, a empresa oferece sete tipos de serviços na sua Plataforma: 

1. 99 Pop, categoria de carros particulares presente em mais de 40 regiões metropolitanas e grandes cidades.
2. 99 Poupa, categoria econômica de carros particulares disponível em horários de baixa demanda nas capitais Rio de Janeiro (RJ) e Manaus (AM).
3. 99 Taxi, categoria que cobre todo o País.
4. 99 Top, serviço de táxis de luxo oferecido em São Paulo.
5. 99 Comfort, que reúne comodidade de carros novos e espaçosos a um preço acessível em algumas capitais do País - Porto Alegre (RS), Curitiba (PR), Brasília (DF) e São Paulo (SP).
6. 99 Entrega, categoria de entrega de itens pessoais presente em mais de 30 cidades brasileiras.
7. 99 Pay, primeira carteira digital criada por um aplicativo de mobilidade urbana no Brasil que oferece vantagens como descontos em corridas e pedidos de delivery, bem como o Pagamento Online de boletos de consumo (água, luz, gás).