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Linhas de Metrô e VLT mantém Operação durante Isolamento Social Rígido


O Sistema Metroferroviário de Fortaleza segue funcionando durante o período de Isolamento Social Rígido que vai 18 de março com base no Decreto Estadual 33.965. A operação visa suprir a demanda de deslocamentos necessários para a manutenção das atividades essenciais, como farmácias e supermercados.

Está mantido, também, o esquema operacional especial que começou na quarta-feira (3), no qual as Linhas Sul, Veícul Leve sobre Trilhos (VLT) Parangaba-Mucuripe e VLT de Sobral passaram a encerrar as atividades mais cedo, por volta das 22 horas. As tabelas com os horários exatos de cada viagem estão disponíveis no site do Metrofor e devem ser consultadas em caso de dúvida.

Cuidados preventivos - As medidas de proteção sanitária, que são realizadas nas linhas desde o início da pandemia, estão intensificadas. Todos os dias, antes do início de cada viagem, são feitas limpezas no chão e nas regiões tocadas pelos passageiros dentro dos trens, como cadeiras e barras de apoio. Além disso, após o encerramento das viagens com passageiros, é feita uma pulverização nas regiões internas de toda a frota do Metrô e dos VLTs.

Já os passageiros devem observar a obrigatoriedade do uso de Máscara. A recomendação é que não retirem a máscara para comer ou beber dentro dos trens e estações.

Para reforçar os cuidados com os passageiros, a empresa também instalou fornecedores de álcool em gel nas estações e trens, e orienta que os usuários devem limpar as mãos antes e após a utilização do Transporte Público. Mensagens em áudio e cartazes nas estações foram instalados para reforçar as orientações.

Cagece - Caracterizadas como essenciais, as atividades de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto serão mantidas durante novo decreto do Governo do Ceará, que determina Isolamento Social Rígido em Fortaleza até 18 de março. As lojas da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) localizadas na capital, funcionarão para atendimento presencial apenas mediante agendamento, realizado no site da companhia.

A companhia ratifica que todo o protocolo de segurança dos clientes e colaboradores será mantido. Cabe reforçar que só serão atendidos presencialmente aqueles que agendarem dia e horário em uma das lojas de atendimento de Fortaleza. A entrada no local será permitida apenas 10 minutos antes do horário agendado e mediante a utilização de Máscara.

Para agendar atendimento, basta acessar o portal da Cagece, clicar na opção de agendamento na parte inferior do site, preencher o formulário e comparecer na data e horário escolhidos. No dia, o cidadão deve portar documento de identificação. Se já for cliente, é recomendável levar documento de vínculo com o imóvel e uma fatura.

Vale lembrar que a orientação da Cagece é que os clientes priorizem as solicitações de serviço por meio dos canais de atendimento, como o aplicativo Cagece App, disponível para Android e iOS, o atendimento virtual da Gesse, no site da companhia e, ainda, a Central de Atendimento, no número 0800 275 0195.

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