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Hoje é o Dia do Cliente

 O Blog do Lauriberto lembra, que nesta quarta-feira (15 de setembro) é o Dia do Cliente e traz seis dicas em favor do Cliente.

FROSTY SORVETES - O Dia do Cliente, comemorado nesta quarta (15), é um momento escolhido pelo mercado para homenagear os consumidores e estreitar a relação entre eles e suas marcas favoritas. Como forma de estar presente e comemorar com o seu público, a marca de sorvetes Frosty terá promoção em sua linha de produtos caseiros.

Sabores como Cajá, Castanha, Açaí, Tapioca e Coco estão com ofertas durante toda esta quarta-feira (15), de R$ 2,50 por R$ 1,40 em compras no atacado (a partir de cinco produtos), em todas as lojas da Frosty. 

Além da linha caseiro, a Frosty conta com mix de picolés e sorvetes premium e tradicional, além das paletas mexicanas, açaís e cremes. O endereço da loja mais próxima pode ser conferido no link.


PARDAL SORVETES - Referência no Mercado de Gelados, a Pardal Sorvetes lança ação promocional voltada especialmente para o Dia do Cliente, comemorado nesta quarta-feira (15 de setembro). Com promoção válida apenas durante essa data, todos os produtos da marca estarão com 10% de desconto por meio do aplicativo próprio e das lojas físicas. 

O cliente também poderá pedir pelo site www.queropardal.com.br ou baixar o aplicativo da Pardal Sorvetes,  que está disponível para smartphones Android, via Google Play, e iOS, na App Store. 

- Queremos que os nossos clientes aproveitem este dia para celebrá-lo da melhor maneira possível, com o portfólio completo dos produtos da empresa. Por isso, estamos oferecendo descontos exclusivos, seja de forma online ou presencial. Além do sabor único, buscamos proporcionar mais conforto e praticidade”, destaca o gerente de marketing da Pardal Sorvetes, Erikson Nascimento.

Lojas participantes: 
  • Aldeota-Rua Tibúrcio Cavalcante,1575-Fortaleza.
  • Bela Vista-Rua Mário de Andrade, 675-Fortaleza.
  • Benfica-Rua Marechal Deodoro, 610-Fortaleza.
  • Bezerra de Menezes-Avenida Bezerra de Menezes, 502-Fortaleza.
  • Dionísio Torres-Rua José Vilar, 3050-Fortaleza.
  • Manibura-Rua República da Armênia,1300-Fortaleza.
  • Papicu-Rua Valdetário Mota,1239-Fortaleza.
  • Parangaba-Avenida Augusto dos Anjos, 502-Fortaleza.
  • Serrinha-Avenida Doutor Silas Munguba, 3128-Loja 12-Fortaleza.
  • Eusébio-Rua Manoel Gouveia, 10-Amador.
Em 30 anos de atuação no mercado, a marca transmite originalidade, simpatia e sucesso de vendas, contando com o esforço e as ideias da fundadora Joselma Oliveira, que apostou no empreendedorismo, criando uma marca de sucesso. A Pardal Sorvetes está presente atualmente no Ceará, Paraíba e Rio Grande do Norte.

Serviço 


SHOPPING BENFICA - Quarta-feira (15) é o Dia do Cliente. Para celebrar a data, o Shopping Benfica (Avenida Carapinima, 2200-Benfica) realiza programação especial e gratuita com brincadeira, diversão e muitos mimos.

O Benfica montou Jogo da Memória e convida os clientes a acertarem sequência de cores. Quem acertar, ganhará prêmio.

Há uma Ilha com Serviços de Saúde: 
  • Liberação Miofascial, técnica que previne lesão dos músculos.
  • Aferição de Pressão e Glicemia.
  • Orientação Nutricional.
  • Dicas para pets.
Os atendimentos são das 14 às 18 horas, com vagas limitadas, no térreo.

Por todo dia, os clientes poderão participar de brincadeiras e ganharão mimos.

Programação completa: 3243-1000 ou shoppingbenfica.com.br


UNIMED FORTALEZA - Para celebrar o Dia do Cliente, a Unimed Fortaleza realiza ações para homenagear aqueles que passaram em algumas de suas unidades. Com o conceito "Nosso coração bate forte por você", foram realizadas durante todo o dia atividades que trouxeram interatividade e encantamento para os clientes.

A iniciativa aconteceu na Central de Atendimento ao Cliente (CAC), no Hospital Unimed Fortaleza, Espaço Saúde e na Clínica da Bezerra de Menezes. 

As pessoas que passaram por esses locais foram recebidas de uma forma diferente: um personagem fantasiado convidava o cliente para conhecer uma parede “viva” e promotores escondidos o saudavam, entregando diversos brindes como forma de demonstrar o carinho da Unimed Fortaleza para os homenageados do dia. Além disso, um tapete verde foi estendido na entrada da CAC e os clientes puderam degustar de uma cafeteria gourmet durante o atendimento.



NAYANE - Comemorado neste 15 de setembro, o Dia do Cliente é uma data que visa a movimentação do comércio. Em todo o Brasil, as lojas se movimentam para oferecer promoções e benefícios, além de aumentar lucros e estreitar a relação com o cliente. 

Em alusão a esse dia, a Nayane, empresa nacional de Moda Íntima, oferece frete grátis para todo o Brasil em seu e-commerce (https://loja.usenayane.com.br/). O benefício ficará disponível apenas nesta quarta-feira (15 de setembro), com abrangência para todo o catálogo. 

Sobre a Nayane - A Nayane pensa diariamente em como atender todas as mulheres, em todos os momentos com o máximo conforto, qualidade, estilo e, claro, respeitando a singularidade de cada uma.

Entendemos que toda mulher é única e, através das nossas lingeries, carregamos o lema de valorizar o seu melhor. Por isso, contamos com mais de 100 modelos, divididos em sete linhas (Mãe, Plus Size, Ultra, Charme, Básica, Única e Mais) e uma grade de tamanho que vai do 40 ao 60.



CAGECE-PROCON FORTALEZA - Com o objetivo de dar ainda mais celeridade ao atendimento, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) e o Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor de Fortaleza (Procon-Fortaleza), criaram um canal direto de atendimento, localizado no órgão do consumidor. 

O serviço é destinado ao público que já possui protocolo de atendimento na Cagece, mas ainda não resolveram a demanda.

Com o novo serviço, os atendentes do Procon entram em contato com os atendentes da ouvidoria da Cagece, que analisam a demanda e tentam resolvê-la de maneira mais rápida.

- O prazo de reposta no serviço de linha direta é de cinco dias úteis, bem mais rápido do que o atendimento tradicional, pois não há necessidade de esperar os trâmites da carta de informação preliminar, com prazos de resposta mais amplos, nem a operacionalização dos acordos”, explica a ouvidora da Cagece, Jamile Braide.

Para viabilizar o serviço, a Cagece e o Procon realizaram treinamentos com coordenadores e atendentes que atuam na sede do órgão consumerista e nos Vapt Vupt (Antônio Bezerra e Messejana).

- Explicamos o trabalho da ouvidoria para que eles tenham conhecimento sobre como a Cagece funciona e para auxiliar no momento em que estiverem atendendo um cliente com alguma reclamação voltada para a companhia. Fizemos esse alinhamento e foi muito produtivo”, disse Jamile Braide.

A Cagece pretende oferecer o serviço de pré-atendimento presencial no Procon-Fortaleza para atender todas as demandas relacionadas à Companhia, mesmo que o cliente não tenha protocolo de atendimento dos canais oficiais.

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