A Ancar Ivanhoe, uma das maiores empresas de Shopping Centers do Brasil, lança a mais nova ferramenta de aprendizagem do mercado: a Universidade do Lojista, plataforma virtual que oferece cursos de capacitação para lojistas em 21 Shoppings do grupo neste importante momento de virada de chave e adaptação à realidade Pós-Pandemia.
Os conteúdos ainda podem ser acessados por celular, tablet e computador com a mesma qualidade, oferecendo uma experiência de aprendizagem 100% digital e voltado para a mudança de mindset para ágil e colaborativo.
Para Benvenutti, a iniciativa da Ancar faz parte de um movimento global.
Piloto - O Projeto Piloto ocorre em 2021 nos Shoppings da Rede Ancar Ivanhoe no Nordeste e promete estender para os mais de 4,5 mil lojistas presentes na Rede em todo o País no início de 2022.
O intuito é preparar varejistas para os desafios da transformação digital e mudanças de comportamento de consumo de maneira assertiva e engajadora. A iniciativa aposta ainda em oferecer um conteúdo leve, acessível e multicanal com foco na inovação e no aprendizado de novas habilidades exigidas em um mundo em constante transformação.
Dentre os principais conteúdos trabalhados na plataforma estão os cursos do Programa Sapiência, da UOL Edtech, que abrange temas como:
- Adaptação a novos Modelos de Trabalho.
- Liderança Inspiradora.
- Priorização e Autogestão.
- Comunicação Eficiente.
- Colaboração.
- Diversidade.
- Inclusão.
- Inteligência Emocional.
Evandro Férrer - Segundo o CEO da Ancar Ivanhoe, Evandro Ferrer, a Universidade do Lojista vem para ser um diferencial competitivo.
- Com a UAI Lojista, proporcionamos o compartilhamento de conhecimento com base nas reais necessidades dos nossos parceiros. Queremos mais do que capacitar, queremos provocar e estimular o intraempreendedorismo, permitindo que nossos lojistas reduzam os atritos da jornada do cliente e melhorem a experiência dentro dos nossos shoppings, indo além da mera relação transacional de compra e venda”, analisa Evandro Ferrer.
Os conteúdos ainda podem ser acessados por celular, tablet e computador com a mesma qualidade, oferecendo uma experiência de aprendizagem 100% digital e voltado para a mudança de mindset para ágil e colaborativo.
Maurício Benvenutti - O lançamento será marcado por um webinar gratuito sobre Inovação, Transformação Digital e Mudanças do Setor com o escritor, empreendedor, sócio da StartSe e autor dos best-sellers Incansáveis e Audaz, Maurício Benvenutti (foto).
Para Benvenutti, a iniciativa da Ancar faz parte de um movimento global.
- Acredito demais que a capacitação da sociedade vai partir do mundo corporativo. O processo de requalificação profissional, de preparar a força de trabalho com as competências e habilidades exigidas no mundo de hoje, grande parte desse esforço se dará por meio das empresas. Na minha visão, este projeto liderado pela Ancar é fantástico e exemplar! Ele influencia e impacta não só a própria empresa, mas a sociedade como um todo e o Brasil enquanto nação”, conclui Maurício Benvenutti.
Piloto - O Projeto Piloto ocorre em 2021 nos Shoppings da Rede Ancar Ivanhoe no Nordeste e promete estender para os mais de 4,5 mil lojistas presentes na Rede em todo o País no início de 2022.
Libras - A Ancar Ivanhoe tornou as plataformas digitais de 22 shoppings do grupo ainda mais acessíveis e é a primeira administradora a adotar sistemas de tradução em Libras e audiodescrição em seus sites, bem como o uso da hashtag #PraTodosVerem nas redes sociais dos empreendimentos da Companhia.
O intuito é tornar atividades simples, como checar qual filme está passando no cinema, obter informações sobre lojas, restaurantes ou ainda saber como chegar ao shopping mais fácil para pessoas com deficiência. Hoje, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), cerca de 10 milhões de brasileiros possuem deficiência auditiva e mais de 3,6% da população do país tem alguma deficiência visual, de acordo com o censo de 2020 do Ministério da Saúde.
Sara Dantas - O que poucos sabem é que cerca de 80% dos surdos do mundo não compreendem as línguas faladas e dependem da linguagem de sinais para se comunicar. Num contexto de pandemia em que o mundo vive uma profunda transformação, entendemos que nossos shoppings precisam ir além e promover inclusão digital", afirma a gerente de Marketing Regional da Ancar Ivanhoe, Sara Dantas.
Mais do que uma transformação digital, a iniciativa faz parte de um movimento maior da Ancar Ivanhoe. A empresa, desde junho de 2021, possui um Comitê de Diversidade & Inclusão composto por colaboradores voluntários que pretendem, em parceria com a consultoria Parangolé do Saber, revisar políticas, rever processos e promover um ambiente de trabalho mais inclusivo.
Hugo e Maya - Ao todo, 23 sites do grupo, incluindo o da Ancar Ivanhoe, terão o plugin de acessibilidade idealizado pela Hand Talk (https://handtalk.me/br). A ferramenta traduz todo o conteúdo dos sites na Língua Brasileira de Sinais (Libras) por meio de carismáticos tradutores virtuais, o Hugo ou a Maya. O Hand Talk é uma plataforma que converte em tempo real conteúdos do português para libras, seja ele digitado, falado ou até fotografado. Dois simpáticos personagens animados, Hugo e Maya, auxiliam a acessibilidade por meio do tradutor para sites e também um aplicativo. Com apenas alguns cliques e com livre acesso para o público, o Hand Talk agrega um serviço completo e inovador, agindo em prol da acessibilidade e promovendo a comunicação sem fronteiras.
#PraTodosVerem - As redes sociais dos shoppings também vão passar por uma reformulação e utilizarão a hashtag #PraTodosVerem. A hashtag tem função educativa e inclusiva. Criada para que os usuários se dessem conta de que pessoas com deficiência estão nas redes sociais, é muito bem usada para descrever imagens em plataformas que não dispõem do recurso de texto alternativo.
As iniciativas vão abranger os shoppings Eldorado, Metrô Itaquera e Pátio Paulista, em São Paulo; Golden Square, em São Bernardo do Campo; Parque das Bandeiras, em Campinas; Botafogo Praia Shopping, Boulevard, Madureira, Rio Design Barra, Leblon e Nova América, no Rio de Janeiro; Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense; North Shopping Fortaleza, Jóquei, Maracanaú e Via Sul Shopping, no Ceará; além de estabelecimentos em Brasília, Cuiabá, Porto Alegre e Natal.
Confira a lista de shoppings no Ceará envolvidos no movimento de Inclusão Digital:
O intuito é tornar atividades simples, como checar qual filme está passando no cinema, obter informações sobre lojas, restaurantes ou ainda saber como chegar ao shopping mais fácil para pessoas com deficiência. Hoje, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), cerca de 10 milhões de brasileiros possuem deficiência auditiva e mais de 3,6% da população do país tem alguma deficiência visual, de acordo com o censo de 2020 do Ministério da Saúde.
Sara Dantas - O que poucos sabem é que cerca de 80% dos surdos do mundo não compreendem as línguas faladas e dependem da linguagem de sinais para se comunicar. Num contexto de pandemia em que o mundo vive uma profunda transformação, entendemos que nossos shoppings precisam ir além e promover inclusão digital", afirma a gerente de Marketing Regional da Ancar Ivanhoe, Sara Dantas.
Mais do que uma transformação digital, a iniciativa faz parte de um movimento maior da Ancar Ivanhoe. A empresa, desde junho de 2021, possui um Comitê de Diversidade & Inclusão composto por colaboradores voluntários que pretendem, em parceria com a consultoria Parangolé do Saber, revisar políticas, rever processos e promover um ambiente de trabalho mais inclusivo.
Hugo e Maya - Ao todo, 23 sites do grupo, incluindo o da Ancar Ivanhoe, terão o plugin de acessibilidade idealizado pela Hand Talk (https://handtalk.me/br). A ferramenta traduz todo o conteúdo dos sites na Língua Brasileira de Sinais (Libras) por meio de carismáticos tradutores virtuais, o Hugo ou a Maya. O Hand Talk é uma plataforma que converte em tempo real conteúdos do português para libras, seja ele digitado, falado ou até fotografado. Dois simpáticos personagens animados, Hugo e Maya, auxiliam a acessibilidade por meio do tradutor para sites e também um aplicativo. Com apenas alguns cliques e com livre acesso para o público, o Hand Talk agrega um serviço completo e inovador, agindo em prol da acessibilidade e promovendo a comunicação sem fronteiras.
#PraTodosVerem - As redes sociais dos shoppings também vão passar por uma reformulação e utilizarão a hashtag #PraTodosVerem. A hashtag tem função educativa e inclusiva. Criada para que os usuários se dessem conta de que pessoas com deficiência estão nas redes sociais, é muito bem usada para descrever imagens em plataformas que não dispõem do recurso de texto alternativo.
As iniciativas vão abranger os shoppings Eldorado, Metrô Itaquera e Pátio Paulista, em São Paulo; Golden Square, em São Bernardo do Campo; Parque das Bandeiras, em Campinas; Botafogo Praia Shopping, Boulevard, Madureira, Rio Design Barra, Leblon e Nova América, no Rio de Janeiro; Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense; North Shopping Fortaleza, Jóquei, Maracanaú e Via Sul Shopping, no Ceará; além de estabelecimentos em Brasília, Cuiabá, Porto Alegre e Natal.
Confira a lista de shoppings no Ceará envolvidos no movimento de Inclusão Digital:
- North Shopping Fortaleza (Maya).
- North Shopping Jóquei (Maya).
- North Shopping Maracanaú (Maya).
- Via Sul Shopping (Maya).
Em 2006, associou-se à canadense Ivanhoe Cambridge, líder global de serviços imobiliários, e continuou sua trajetória em constante expansão. Após mais de uma década dessa parceria, a Ancar Ivanhoe tornou-se uma das cinco maiores empreendedoras e administradoras de shopping center do Brasil, presente nas cinco regiões do Brasil.
Com cerca de 3 mil colaboradores espalhados em 24 empreendimentos, a empresa é a única do setor há 14 anos na lista do Instituto Great Place To Work.
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