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Hospital São Raimundo participa de programa de aperfeiçoamento com foco em melhorias no atendimento de urgência e emergência.

Projeto Lean nas emergências tem como objetivo reduzir tempo de espera no atendimento e melhoria dos processos hospitalares.

A equipe do Hospital São Raimundo, formada por profissionais da Assistência e Gestão, participou do Programa de Aperfeiçoamento e Desenvolvimento Institucional (PROADI-SUS), em São Paulo (SP). O hospital aderiu ao projeto "Lean nas Emergências", uma iniciativa baseada na metodologia Lean, com o objetivo de aprimorar o fluxo de pacientes, reduzir desperdícios e otimizar os processos no setor de urgência e emergência. A unidade é administrada pela Fundação Leandro Bezerra de Menezes.

O projeto, inspirado na metodologia Lean Manufacturing, originada na indústria, foi adaptado para a área da saúde com a missão de eliminar gargalos, reduzir o tempo de espera e proporcionar uma experiência mais eficiente e humana para o paciente. Através do projeto, a unidade pretende não apenas aprimorar o atendimento, mas também ter mais sustentabilidade nos processos hospitalares.

O evento, que reuniu grandes nomes do setor hospitalar do Brasil, destacou a relevância da adoção da metodologia LEAN no contexto da saúde. Para o Hospital São Raimundo, a implementação dessa metodologia representa um avanço significativo na evolução assistencial, permitindo um atendimento mais ágil, seguro e, acima de tudo, humanizado.

- Estamos implantando o Lean na nossa unidade e com isso, vamos oferecer um atendimento mais eficiente, atendendo às necessidades da comunidade de maneira ainda mais eficaz. A participação no PROADI-SUS reforça o compromisso do Hospital São Raimundo com a melhoria contínua da qualidade de seus serviços, sempre buscando o bem-estar e a satisfação de seus pacientes”, destaca Bernar Almeida, Diretor administrativo e financeiro do Hospital São Raimundo.