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Pague Menos e Extrafarma ganham Prêmio Estadão Melhores Serviços 2024

Pague Menos e Extrafarma são destaques no Prêmio Estadão Melhores Serviços 2024.

As marcas conquistaram o segundo (Pague Menos) e terceiro lugar (Extrafarma), na Categoria Farmácias Grandes Redes.

A Pague Menos e a Extrafarma, que juntas formam a segunda maior Rede de Farmácias do Brasil, foram premiadas na 10ª Edição do Estadão Melhores Serviços, conquistando o segundo e terceiro lugar, respectivamente, na Categoria Farmácias Grandes Redes. O reconhecimento, concedido pelo jornal O Estado de S. Paulo, reforça o compromisso das Redes com a excelência no atendimento e a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes em todo o Brasil.


- É uma grande honra para a Pague Menos e a Extrafarma serem reconhecidas no Estadão Melhores Serviços. O Prêmio é resultado do esforço contínuo em oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, desde o atendimento ‘de coração’, atencioso e personalizado, até a variedade de produtos e serviços de qualidade, que disponibilizamos em nossas lojas físicas e canais digitais", afirma o VP de Clientes da Companhia, 
Renato Camargo (foto).

Ao longo de seus 10 anos de existência, o Prêmio consolidou-se como uma das principais referências em qualidade de serviços no País. O Ranking é elaborado a partir de mais de 5 mil entrevistas mensais, abrangendo 140 categorias analisadas, e conta com uma forte estratégia de divulgação multiplataforma, que leva os resultados para uma audiência qualificada em escala nacional.

O reconhecimento pelo Prêmio Estadão Melhores Serviços demonstra o sucesso da estratégia da Companhia em investir na capacitação de seus colaboradores, na inovação dos serviços prestados e na busca constante pela satisfação de seus clientes. As Redes se destacam por oferecerem um ambiente acolhedor e completo, no qual os consumidores encontram o que precisam para cuidar da sua Saúde e Bem-Estar.

Sobre as Farmácias Pague Menos e Extrafarma: A Rede Pague Menos e Extrafarma está presente nos 26 Estados da Federação e no Distrito Federal. Conta com mais de 1.600 lojas, distribuídas em mais de 400 municípios, com 26 mil colaboradores, além de uma Plataforma Omnichannel, que possibilita ao cliente comprar como quiser e receber seus produtos como preferir. Líder nas regiões Norte e Nordeste, atualmente a rede é o Hub de Saúde da classe média expandida, com mais de 1.100 unidades de consultórios farmacêuticos do Clinic Farma em todas as 5 Regiões do Brasil.

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