Novos tempos exigem posturas diferentes de toda a sociedade, inovação de processos e adaptação das tecnologias para driblar os problemas gerados após a confirmação dos primeiros casos de Coronavírus no Brasil.
Desde o início da Pandemia, o Shopping Iguatemi Fortaleza tem alertado o público em geral com informativos e orientações em todos os setores do empreendimento e canais digitais, além de oferecer serviços exclusivos e seguros para atender lojistas, clientes e colaboradores. O Iguatemi Fortaleza investiu cerca de R$ 15 milhões em ações inovadoras.
Para encarar o novo cenário com responsabilidade, o Shopping Iguatemi Fortaleza antecipou-se às medidas do Governo do Estado e divulgou o fechamento de lojas e atrações em março.
Realizada a campanha de conscientização e prevenção com a utilização de cartazes, adesivos e totens espalhados pelos ambientes do mall, foi a vez das redes sociais levarem informações, dicas, cursos e aulas entretendo as pessoas em casa e estimulando que elas não circulem pela cidade, evitando assim a transmissão do vírus.
De acordo com o superintendente do Shopping Iguatemi Fortaleza, Wellington Oliveira, as ações criadas durante este período foram pensadas para o bem-estar de todos.
De acordo com o superintendente do Shopping Iguatemi Fortaleza, Wellington Oliveira, as ações criadas durante este período foram pensadas para o bem-estar de todos.
“O Shopping Iguatemi Fortaleza teve que se reinventar e pensar em alternativas para minimizar os efeitos da pandemia para lojistas e clientes. Fomos todos pegos de surpresa, mas tínhamos que agir rápido, prezando sempre pela segurança, comodidade e praticidade dos clientes que utilizam os novos serviços”, revelou Wellington.
Iguatemi em Casa - A campanha “Iguatemi em Casa”, com ampla e diversificada programação on-line, nasceu para aproximar ainda mais os clientes que antes iam até o shopping para fazer compras, buscar opções de entretenimento ou mesmo reencontrar amigos. Aulas de dança e música, exercícios de yoga, dicas de nutricionista e maquiadores e contação de histórias são exibidas durante as transmissões ao vivo pelo perfil do instagram (@iguatemifortaleza).
Outra inovação da campanha foi a criação de um hotsite com mais de 150 lojas agregadas, dentre as categorias diversos, doces, gastronomia, infantil, moda e saudável e que estão à disposição dos clientes que querem fazer compras e recebê-las em casa. O consumidor pode adquirir os produtos pelos diversos canais disponíveis: site, WhatsApp, Ifood, Uber Eats e Rappi.
Vacinação - Em parceria com a Prefeitura de Fortaleza, o Shopping Iguatemi Fortaleza participou nos dias 25, 28 e 29 de março da 1ª etapa do drive-thru de vacinação contra o H1N1 com atendimento às pessoas que estavam dentro dos veículos.
Drive-thru - Durante nove dias do mês de abril, aconteceu o drive-thru especial de Páscoa para a venda de ovos de chocolate e produtos típicos do período, com a participação de cinco lojas (Cacau Show, Havanna. Kopenhagen, Lojas Americanas e Loja do Bem) registrando mais de 2.500 atendimentos. A ação se repetiu no Dia das Mães, sendo agora com mais de 20 operações que prepararam catálogos exclusivos com opções de presentes para as mães.
Lojistas - Todas as ações tiveram também como foco os lojistas, apoiando-os em novas estratégias e estimulando assim a continuidade dos negócios e preservando o varejo local. Além disso, enquanto as lojas permanecerem fechadas devido às medidas do decreto do Governo Estadual, as despesas de condomínio, aluguel e de fundo de marketing serão minimizadas através de isenções, suspensões, descontos e parcelamentos. Estas ações financeiras tem como foco prioritário aliviar o fluxo de caixa do lojista. Para ficar ainda mais próximo e conectado aos seus parceiros lojistas, o Shopping Iguatemi Fortaleza, através da JCC Empreendimentos, realizou uma série de webinares com diversos palestrantes trocando experiências, disseminando novas ideias em gestão financeira e tributária e oferecendo suporte aos empresários.
Sobre o Iguatemi - O Shopping Iguatemi Fortaleza tem 38 anos de existência. Empresa do grupo JCC – Jereissati Centros Comerciais, que também controla shopping centers em Belém (PA) e Campo Grande (MS), o Iguatemi Fortaleza traz números bastante positivos. São mais de 450 lojas e quiosques que reúnem o mais completo mix de compras, lazer, gastronomia e serviços de Fortaleza em mais de 90 mil metros quadrados. Distribuídos por corredores amplos e projetados para o melhor aproveitamento da iluminação natural, fazer um passeio pelo Iguatemi é experimentar conforto, comodidade e aproveitar o que a vida tem de melhor.
Iguatemi em Casa - A campanha “Iguatemi em Casa”, com ampla e diversificada programação on-line, nasceu para aproximar ainda mais os clientes que antes iam até o shopping para fazer compras, buscar opções de entretenimento ou mesmo reencontrar amigos. Aulas de dança e música, exercícios de yoga, dicas de nutricionista e maquiadores e contação de histórias são exibidas durante as transmissões ao vivo pelo perfil do instagram (@iguatemifortaleza).
Outra inovação da campanha foi a criação de um hotsite com mais de 150 lojas agregadas, dentre as categorias diversos, doces, gastronomia, infantil, moda e saudável e que estão à disposição dos clientes que querem fazer compras e recebê-las em casa. O consumidor pode adquirir os produtos pelos diversos canais disponíveis: site, WhatsApp, Ifood, Uber Eats e Rappi.
Vacinação - Em parceria com a Prefeitura de Fortaleza, o Shopping Iguatemi Fortaleza participou nos dias 25, 28 e 29 de março da 1ª etapa do drive-thru de vacinação contra o H1N1 com atendimento às pessoas que estavam dentro dos veículos.
Drive-thru - Durante nove dias do mês de abril, aconteceu o drive-thru especial de Páscoa para a venda de ovos de chocolate e produtos típicos do período, com a participação de cinco lojas (Cacau Show, Havanna. Kopenhagen, Lojas Americanas e Loja do Bem) registrando mais de 2.500 atendimentos. A ação se repetiu no Dia das Mães, sendo agora com mais de 20 operações que prepararam catálogos exclusivos com opções de presentes para as mães.
Lojistas - Todas as ações tiveram também como foco os lojistas, apoiando-os em novas estratégias e estimulando assim a continuidade dos negócios e preservando o varejo local. Além disso, enquanto as lojas permanecerem fechadas devido às medidas do decreto do Governo Estadual, as despesas de condomínio, aluguel e de fundo de marketing serão minimizadas através de isenções, suspensões, descontos e parcelamentos. Estas ações financeiras tem como foco prioritário aliviar o fluxo de caixa do lojista. Para ficar ainda mais próximo e conectado aos seus parceiros lojistas, o Shopping Iguatemi Fortaleza, através da JCC Empreendimentos, realizou uma série de webinares com diversos palestrantes trocando experiências, disseminando novas ideias em gestão financeira e tributária e oferecendo suporte aos empresários.
Sobre o Iguatemi - O Shopping Iguatemi Fortaleza tem 38 anos de existência. Empresa do grupo JCC – Jereissati Centros Comerciais, que também controla shopping centers em Belém (PA) e Campo Grande (MS), o Iguatemi Fortaleza traz números bastante positivos. São mais de 450 lojas e quiosques que reúnem o mais completo mix de compras, lazer, gastronomia e serviços de Fortaleza em mais de 90 mil metros quadrados. Distribuídos por corredores amplos e projetados para o melhor aproveitamento da iluminação natural, fazer um passeio pelo Iguatemi é experimentar conforto, comodidade e aproveitar o que a vida tem de melhor.
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