A Oi é a empresa líder em crescimento da carteira de clientes de Internet por fibra ótica, entre as grandes operadoras, com 23,3% do total de expansão do mercado, segundo o último relatório da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), no período de janeiro a maio de 2020.
A Oi também vem registrando uma boa percepção do serviço pelos clientes. Pesquisa encomendada pela Oi ao instituto Ipsos, realizada nos meses de abril e maio deste ano com clientes que adquiriram a Oi Fibra no primeiro trimestre de 2020, revelou notas de 8,7 de satisfação geral com o produto, 9,2 com o processo de instalação e 8,6 em intenção de continuar com a Oi, em uma escala de um a dez. A margem de erro é de 4,5 pontos percentuais, para mais ou para menos.
O bom desempenho da Companhia se acentuou ainda mais a partir de abril, quando a Oi Fibra bateu a marca de 1 milhão de assinantes. No mês de maio, entre as grandes operadoras, a Oi foi responsável por cerca de 53,5% das novas adições de clientes.
Presente em 127 municípios, a Oi é líder em market share em onze capitais, sendo que no Rio de Janeiro a operadora registrou em maio 48% de participação do mercado local.
O segmento de Internet por fibra ótica vem crescendo significativamente. A Anatel registrou no último mês de maio um total de 12,1 milhões de acessos do serviço. E um crescimento aproximado de 2 milhões desde o início deste ano.
Presente em 127 municípios, a Oi é líder em market share em onze capitais, sendo que no Rio de Janeiro a operadora registrou em maio 48% de participação do mercado local.
O segmento de Internet por fibra ótica vem crescendo significativamente. A Anatel registrou no último mês de maio um total de 12,1 milhões de acessos do serviço. E um crescimento aproximado de 2 milhões desde o início deste ano.
Atualmente, 36% dos acessos de banda larga fixa no país já são realizados por fibra ótica.
“A Oi Fibra é o coração da estratégia comercial da Oi. A companhia vem investindo na expansão da fibra e democratização da mais moderna tecnologia de transmissão de dados. Para isso, a Oi conta com o diferencial competitivo de sua rede de fibra ótica de transporte com mais de 370 mil quilômetros. O serviço é conectado por pura fibra até dentro da casa do cliente, o que garante mais estabilidade e velocidade na conexão. E suas ofertas disponibilizam Internet de até 400 Mega de velocidade, TV por Assinatura, telefonia fixa e acesso ao serviço de streaming que agrega conteúdos de vídeo, Oi Play, por preços competitivos”, afirma o VP de Clientes da Oi, Bernardo Winik (foto).
A Oi também vem registrando uma boa percepção do serviço pelos clientes. Pesquisa encomendada pela Oi ao instituto Ipsos, realizada nos meses de abril e maio deste ano com clientes que adquiriram a Oi Fibra no primeiro trimestre de 2020, revelou notas de 8,7 de satisfação geral com o produto, 9,2 com o processo de instalação e 8,6 em intenção de continuar com a Oi, em uma escala de um a dez. A margem de erro é de 4,5 pontos percentuais, para mais ou para menos.
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