Talks de Saberes da Vivaz debate Comunicação Não Violenta nesta quarta

Neste mês de alusão a prevenção ao suicídio, marcados pelo Setembro Amarelo, a edição do Talks de Saberes promovido pela Vivaz Soluções em Recursos Humanos (RH), traz o tema: 'Comunicação Não Violenta (CNV)- como receber crítica'.

O tema será apresentado pela palestrante Adriana Bezerra do Carmo, nesta quarta-feira (15), às 19 horas pela plataforma do Zoom. As inscrições são gratuitas pelo symple  https://bit.ly/2VtV510.

CNV - Mas você sabe o que é Comunicação Não Violenta? A CNV trabalha a importância das necessidades de cada parte envolvida num processo de Comunicação a partir da conexão real com o outro. Empatia, Não Julgamento, Inclusão e Compaixão são aspectos fundamentais na CNV.

Adriana Bezerra propõe que, com a CNV, as respostas a estímulos comunicacionais deixem de ser automáticas e repetitivas e passem a ser mais conscientes e baseadas em percepções do momento, por meio da observação de comportamentos e fatores que tem influência sobre cada um.

- Por meio da escuta ativa e profunda, o método faz com que as interações ocorram com mais respeito, atenção e empatia”, defende a fundadora da Diagrama Consultoria, Adriana Bezerra.

Durante o Encontro, Adriana Bezerra apresentará o Ciclo da CNV e como deve seguir os quatro passos:

1. Observação em ouvir.
2. Sentimento de como indagar.
3. Necessidade de compreender.
4. Pedido de argumentar quando necessário. 

- Muitas vezes, não ouvimos a opinião do outro para compreendê-la, mas apenas para podermos contra-argumentar, em um duelo sem fim. Uma ideia da Comunicação Não Violenta é, ao invés de acusar o outro por atos com os quais não concordamos, dizer como nos sentimos diante deles”, completa Adriana Bezerra do Carmo.

Sobre Adriana Bezerra do Carmo - Fundadora da Flow Desenvolvimento Integral, sócia da Diagrama Consultoria e diretora da CBPCe e Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças (IBEF-Ceará).