Neste mês de alusão a prevenção ao suicídio, marcados pelo Setembro Amarelo, a edição do Talks de Saberes promovido pela Vivaz Soluções em Recursos Humanos (RH), traz o tema: 'Comunicação Não Violenta (CNV)- como receber crítica'.
O tema será apresentado pela palestrante Adriana Bezerra do Carmo, nesta quarta-feira (15), às 19 horas pela plataforma do Zoom. As inscrições são gratuitas pelo symple https://bit.ly/2VtV510.
CNV - Mas você sabe o que é Comunicação Não Violenta? A CNV trabalha a importância das necessidades de cada parte envolvida num processo de Comunicação a partir da conexão real com o outro. Empatia, Não Julgamento, Inclusão e Compaixão são aspectos fundamentais na CNV.
Adriana Bezerra propõe que, com a CNV, as respostas a estímulos comunicacionais deixem de ser automáticas e repetitivas e passem a ser mais conscientes e baseadas em percepções do momento, por meio da observação de comportamentos e fatores que tem influência sobre cada um.
- Por meio da escuta ativa e profunda, o método faz com que as interações ocorram com mais respeito, atenção e empatia”, defende a fundadora da Diagrama Consultoria, Adriana Bezerra.
Durante o Encontro, Adriana Bezerra apresentará o Ciclo da CNV e como deve seguir os quatro passos:
Sobre Adriana Bezerra do Carmo - Fundadora da Flow Desenvolvimento Integral, sócia da Diagrama Consultoria e diretora da CBPCe e Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças (IBEF-Ceará).
CNV - Mas você sabe o que é Comunicação Não Violenta? A CNV trabalha a importância das necessidades de cada parte envolvida num processo de Comunicação a partir da conexão real com o outro. Empatia, Não Julgamento, Inclusão e Compaixão são aspectos fundamentais na CNV.
Adriana Bezerra propõe que, com a CNV, as respostas a estímulos comunicacionais deixem de ser automáticas e repetitivas e passem a ser mais conscientes e baseadas em percepções do momento, por meio da observação de comportamentos e fatores que tem influência sobre cada um.
- Por meio da escuta ativa e profunda, o método faz com que as interações ocorram com mais respeito, atenção e empatia”, defende a fundadora da Diagrama Consultoria, Adriana Bezerra.
Durante o Encontro, Adriana Bezerra apresentará o Ciclo da CNV e como deve seguir os quatro passos:
- Observação em ouvir.
- Sentimento de como indagar.
- Necessidade de compreender.
- Pedido de argumentar quando necessário.
- Muitas vezes, não ouvimos a opinião do outro para compreendê-la, mas apenas para podermos contra-argumentar, em um duelo sem fim. Uma ideia da Comunicação Não Violenta é, ao invés de acusar o outro por atos com os quais não concordamos, dizer como nos sentimos diante deles”, completa Adriana Bezerra do Carmo.
Sobre Adriana Bezerra do Carmo - Fundadora da Flow Desenvolvimento Integral, sócia da Diagrama Consultoria e diretora da CBPCe e Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças (IBEF-Ceará).
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