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Mostrando postagens com o rótulo Enel



Enel abre 1ª Loja Conceito no Shopping Aldeota

A Enel Distribuição Ceará começa a atender, a partir da próxima segunda-feira (9/11/2026), em sua primeira loja conceito no estado, mudando o endereço do atual ponto de atendimento do bairro Aldeota, em Fortaleza.  A obra para ampliação e modernização do novo espaço foi concluída, e a loja passará a atender no Shopping Aldeota-Piso L3. O horário de funcionamento será mantido, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16 horas. Com a mudança de endereço, o ponto de atendimento localizado na Rua Desembargador Leite Albuquerque, 816 , será encerrado. Já no Shopping, o modelo foi projetado para proporcionar ao cliente um ambiente acolhedor, mantendo um atendimento mais humanizado. Além disso, a unidade também contará com modernos espaços de autosserviço e autoatendimento, os quais funcionarão todos os dias, das 9 às 21 horas, conforme abertura do Shopping. Com isso, a empresa proporciona ao cliente um atendimento mais rápido e eficiente para serviços mais simples, como emissão de segunda v...

550 metros de cabos furtados em Fortaleza e Fortim

A Enel Distribuição Ceará registrou duas ocorrências de furto de cabos da rede elétrica, uma em Fortaleza e outra em Fortim. Juntas, as ações criminosas resultaram no furto de aproximadamente 550 metros de cabos e afetaram temporariamente o fornecimento de energia para clientes das duas regiões. Em Fortaleza, o furto de cerca de 150 metros de cabos foi registrado na Avenida Sebastião de Abreu, no bairro Edson Queiroz, afetando clientes dos bairros Cocó e Guararapes. De imediato, a distribuidora realizou manobras de carga no sistema elétrico, normalizando o fornecimento para 99% dos clientes afetados. Duas equipes trabalham no local para realizar a recomposição da Rede. O serviço foi concluído na tarde desta quinta-feira (29/10). Em Fortim, foram furtados aproximadamente 400 metros de cabos em um trecho próximo à CE-040. Após a realização de manobras de carga no sistema elétrico, cerca de 98% dos clientes afetados tiveram o fornecimento de energia normalizado. Equipes da distribuidora t...

Enel no Feriadão de Finados

A Enel Distribuição Ceará informa que, durante o Feriadão de Finados, na segunda-feira (2/11/2026), reforçará suas equipes operacionais, incluindo atendentes, operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros, para garantir o fornecimento de energia em todo o Estado. As lojas de atendimento da Enel estarão fechadas na segunda-feira (2), feriado de Finados, e retomarão o funcionamento na terça-feira (3), em horário normal. Os canais digitais da Enel seguirão oferecendo todos os serviços de forma prática e gratuita. Os clientes podem informar falta de energia, registrar ocorrências e solicitar serviços por meio do aplicativo Enel Ceará (disponível para iOS e Android), pelo site ( http://www.enel.com.br ), pelas redes sociais Facebook ( facebook.com/enelclientesbrasil ) e X (@enelclientesbr), além do WhatsApp Elena no número (21) 99601-9608 ou da Central de Relacionamento no 0800 285 0196. Sobre a Enel Distribuição Ceará A Enel Distribuição Ceará, subsidiária da m...

Enel no 2º Turno Eleitoral

Para garantir maior confiabilidade e continuidade do fornecimento de energia durante o segundo turno das eleições gerais de 2026, que acontece no próximo domingo (25), a Enel Distribuição Ceará reforça sua operação especial em todo o Estado. A estrutura envolve eletricistas, técnicos de segurança, engenheiros e gestores, além das equipes do Centro de Operações, que funciona 24 horas por dia no monitoramento do sistema elétrico, no acompanhamento de ocorrências e na coordenação dos profissionais em campo. Em parceria com o Tribunal Regional Eleitoral do Ceará (TRE-CE), a distribuidora organizou uma estrutura de atendimento que contempla 6.670 locais de votação, 98 locais de apuração e 91 cartórios eleitorais. O mapeamento permite acompanhar o fornecimento de energia nesses endereços e direcionar as equipes de forma mais ágil em caso de ocorrências. A Enel e o TRE-CE também mantêm um canal direto de comunicação para concentrar as demandas emergenciais e agilizar o atendimento. Como parte...

Enel sorteia geladeiras em Fortaleza

A Enel Ceará realizará, entre 19 e 24 de outubro, duas ações do programa Enel Compartilha Eficiência em Fortaleza, com o sorteio de 100 geladeiras novas e mais eficientes para clientes da distribuidora. As iniciativas serão realizadas nos bairros Autran Nunes e Fátima, com 50 geladeiras destinadas aos clientes de cada região. No bairro Autran Nunes, o cadastro será realizado nos dias 19 e 20 de outubro, na Associação do Autran Nunes, localizada na Rua Tomás Cavalcante, nº 110 . O sorteio acontece no dia 20, às 17h30, e a troca das geladeiras será realizada no dia 21, das 7h30 às 10 horas. Já no bairro de Fátima, os interessados poderão se cadastrar nos dias 22 e 23 de outubro, na Associação Amigos do Aldaci Barbosa, localizada na Rua Professor Guilhon, nº 62 . O sorteio será realizado no dia 23, às 17h30, e a troca das geladeiras acontece no dia 24, das 7h30 às 10 horas. Podem participar clientes cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica, clientes rurais monofásicos ou clientes ...

Enel na CMFor amanhã

A Enel na Comunidade está chegando à Câmara de Fortaleza! Na próxima terça-feira (20/10), das 9 às 16 horas, a população poderá aproveitar um mutirão de atendimento da Enel Ceará, com diversos serviços, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, tarifa baixa renda, encerramento de contrato e mudança de vencimento. A ação também vai oferecer a troca gratuita de lâmpadas comuns por lâmpadas LED, que são mais econômicas. Local: Central da Cidadania da Câmara de Fortaleza Data: 20 de outubro (terça-feira) Horário: das 9h às 16h Endereço: Rua Dr. Thompson Bulcão, 830, Luciano Cavalcante.

Enel no Feriadão de Nossa Senhora Aparecida

A Enel Distribuição Ceará informa que, durante o feriado de Nossa Senhora Aparecida, celebrado na segunda-feira (12/10), manterá suas equipes operando normalmente, incluindo atendentes, operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros, para garantir o fornecimento de Energia em todo o Estado. As lojas de atendimento da companhia estarão fechadas na segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida, e retomarão o funcionamento na terça-feira (13), em horário normal. Os canais digitais da distribuidora seguirão oferecendo todos os serviços de forma prática e gratuita. Os clientes podem informar falta de energia, registrar ocorrências e solicitar serviços por meio do aplicativo Enel Ceará (disponível para iOS e Android), pelo site [ www.enel.com.br ]( http://www.enel.com.br ), pelas redes sociais Facebook ( facebook.com/enelclientesbrasil ) e X (@enelclientesbr), além do WhatsApp Elena no número (21) 99601-9608 ou da Central de Relacionamento no 0800 285 019...

Enel sorteia geladeiras em Jeri

A Enel Ceará realizará, entre 6 e 9 de outubro, uma ação do programa Enel Compartilha Eficiência na Vila de Jericoacoara, com o sorteio de 50 geladeiras novas e mais eficientes para clientes da distribuidora. A iniciativa será realizada no Ginásio da Escola Nossa Senhora da Consolação. As inscrições serão realizadas nos dias 6, 7 e 8 de outubro. O sorteio das 50 geladeiras acontece no dia 8, às 17h30, e a troca dos equipamentos será realizada no dia 9, das 7h30 às 10h. Podem participar clientes cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica, clientes rurais monofásicos ou clientes residenciais com consumo médio mensal de até 200 kWh nos últimos 12 meses. Também é necessário residir na Vila de Jericoacoara ou em regiões vizinhas, apresentar a última conta de energia elétrica do titular, RG e CPF do titular, além de estar adimplente com a distribuidora. Caso existam contas de energia elétrica em atraso, o cliente deverá realizar o pagamento e apresentar o comprovante. Não podem partici...

4.247 Queimadas em Agosto no Ceará

  A combinação de ventos fortes, temperaturas elevadas e baixa umidade do ar acende o alerta para o risco de queimadas no Ceará. Somente em Agosto/2026, foram registrados 4.247 focos de Queimadas no Estado, segundo dados do Sistema de Monitoramento e Alerta da Enel Distribuição Ceará. O número de Queimadas aumenta especialmente no segundo semestre do ano. As cidades mais atingas foram: São Gonçalo do Amarante (303). Crateús (142). Sobral (140). Em 2025, foram registrados 201.146 focos no Ceará, representando 87% de aumento com relação ao ano anterior. As cidades mais atingidas, em 2025 foram: Mombaça (6.171). Acopiara (5.855). Tauá (5.328). Crateús (5.145). Granja (4.557). A Enel alerta que o período mais crítico está por vir, com tendência de aumento nas ocorrências nos próximos meses, como observado nos anos anteriores. Com foco na segurança da população e na qualidade do fornecimento, a Enel alerta sobre os riscos de incêndios nas proximidades da rede elétrica, já que o fogo pró...

Enel oferece 50% de desconto em geladeiras

Clientes da Enel Ceará residentes em Fortaleza, Caucaia e Maracanaú poderão, a partir de 9 de setembro, trocar a geladeira antiga por um modelo novo e mais eficiente, com 50% de desconto sobre o valor à vista. A oportunidade faz parte do Projeto Troca Inteligente, iniciativa de eficiência energética da distribuidora que também prevê a substituição gratuita de lâmpadas fluorescentes compactas, incandescentes e halógenas por modelos LED. Serão disponibilizados 1.150 refrigeradores, dos modelos Electrolux 431L (TF70 BCO EFICIENT AUTOSENSE 220V) e Panasonic 435L (NR-BT50B3WB BCO ECONAVI FFREE). A participação está condicionada ao atendimento dos critérios previstos no regulamento e à disponibilidade dos equipamentos. É permitida a compra somente de um equipamento por CPF. Para participar desta edição, o consumidor precisa ser titular de uma unidade consumidora residencial ou residencial baixa renda localizada em Fortaleza, Caucaia ou Maracanaú e estar adimplente com a distribuidora no mome...

Três presos por furto de energia

Três pessoas foram presas em flagrante por furto de energia elétrica durante ações realizadas hoje (1º) nos municípios de Barbalha e de Camocim. As ocorrências foram identificadas durante inspeções realizadas pela Enel Ceará, em conjunto com as forças de segurança. No Cariri, equipes da companhia realizavam averiguações na medição de imóveis no bairro Frei Damião quando encontraram as irregularidades. Um homem e uma mulher, responsáveis pelos imóveis, foram conduzidos pelas autoridades policiais e presos. Já em Camocim, no Litoral Norte, as inspeções foram feitas na área rural, na localidade de Cafundó. Após os trabalhos, um homem foi preso pelo crime após técnicos da Enel Ceará localizarem irregularidades na sua residência. As ações fazem parte do conjunto de medidas contínuas da Enel Ceará para combater o furto de energia e reforçar a segurança da população. A distribuidora realiza inspeções regulares com base em análises técnicas e também participa de operações conjuntas com as forç...

Furto de cabos na Lagoa dos Mercês

Na madrugada de hoje (4/9/2026), a Enel Distribuição Ceará registrou uma nova ocorrência de furto de cabos na cidade de Itapipoca. Nessa ação, o crime foi identificado na localidade de Lagoa das Mercês, de onde foram furtados 1,5 km de rede de média tensão. Com isso, clientes da região tiveram o fornecimento de energia afetado. De imediato, a distribuidora realizou manobras de transferência de cargas, normalizando completamente o serviço ainda na madrugada de hoje. É importante informar, que clientes de áreas próximas podem ter notado oscilações na energia devido ao recurso de manobras. Equipes da companhia trabalharão ao longo do dia para substituir os cabos no local. De janeiro a agosto, a Enel Ceará registrou cerca de 880 ocorrências de falta de energia provocadas pelo furto de cabos ou de outros equipamentos da rede elétrica em todo o Ceará, afetando aproximadamente 292 mil imóveis em todo o estado. No mesmo período, foram subtraídos cerca de 120 quilômetros de cabos de cobre da re...

Energia perdida abasteceria 5 cidades cearenses

ENERGIA ELÉTRICA PERDIDA NO CEARÁ EM 2025 DARIA PARA ABASTECER CINCO MUNICÍPIOS CEARENSES POR UM ANO Em 2025, foram 1,6 TWh de energia elétrica perdida, volume suficiente para abastecer Caucaia, Juazeiro do Norte, Maracanaú, Sobral e Eusébio juntos por um ano; Até julho de 2026, a Enel Ceará já realizou mais de 103 mil inspeções e identificou 19.334 fraudes na rede elétrica; Em 2025, foram realizadas 304 operações de combate ao furto de energia, que resultaram em 181 prisões. Até julho deste ano, foram 190 operações, com 159 prisões em flagrante. Em 2025, a quantidade de energia elétrica perdida no Ceará atingiu o índice de 1,6 TWh (Terawatt-hora), de acordo com dados da Enel Distribuição Ceará. Esse volume seria suficiente para abastecer, durante um ano, os municípios de Caucaia, Juazeiro do Norte, Maracanaú, Sobral e Eusébio juntos. Em 2026, até julho, o volume de energia elétrica perdida no estado já chega a 0,8 TWh. O furto de energia, conhecido popularmente como “gato”, é uma aç...

Futricas Acarauenses

Acaraú, localizada no Litoral Norte do estado, registrou mais uma ação criminosa de furto de cabos da rede elétrica hoje (8). Pelo terceiro dia seguido, moradores da localidade de São Felipe e outros trechos tiveram o fornecimento de energia interrompido devido ao crime, totalizando mais de 1 quilômetros de fios furtados nos três dias. Já em Beberibe, no Litoral Leste, a Enel Ceará registrou o furto de quase 1 quilômetro de rede elétrica no povoado de Caetano nesta madrugada (8). Em Acaraú, os casos aconteceram no início da madrugada entre quinta-feira (6) e hoje (8). Na última sexta-feira (7), a partir de denúncias da população, equipes de campo da Enel Ceará chegaram ao local rapidamente, mas os suspeitos fugiram levando parte do material. As autoridades policiais foram acionadas e seguem investigando os casos. O fornecimento já foi devidamente restabelecido. Em Beberibe, equipes especializadas da distribuidora seguem trabalhando no local para recompor a rede elétrica e normalizar o ...

Enel no Halleluya e no Fortal

ENEL CEARÁ MONTA OPERAÇÃO ESPECIAL PARA O FORTAL E O HALLELUYA Companhia reforça equipes em campo, realiza manutenções preventivas e intensifica monitoramento da rede elétrica durante os dois maiores eventos do calendário de Fortaleza

Apagão na RMF

- Enel Distribuição Ceará esclarece que, na tarde desta terça-feira (14/julho), um incêndio em um equipamento da subestação de Delmiro Gouveia, de responsabilidade da transmissora Axia Energia (antiga Chesf), em Fortaleza, causou interrupção no fornecimento de Energia para parte dos clientes do município e da Região Metropolitana. A  distribuidora informa ainda que, por meio de manobras de transferência de cargas, o fornecimento foi totalmente normalizado às 18h30. 

Enel investe R$ 390 mil em Projeto de Eficiência Energética em Fortaleza

A Enel Distribuição Ceará realizou, nesta quarta-feira (17/junho/2026), a assinatura simbólica do termo de cooperação com a Legião da Boa Vontade (LBV), em Fortaleza, marcando o início de um novo Projeto de Eficiência Energética na instituição. A iniciativa faz parte do Programa de Eficiência Energética (PEE), regulado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), e reforça o compromisso da companhia com a sustentabilidade e o desenvolvimento social no estado. Com investimento de R$ 390.213,35, o projeto contempla a modernização dos sistemas de iluminação e climatização da unidade, além da implantação de uma usina fotovoltaica para geração de energia limpa e renovável. As ações têm como objetivo promover a redução do consumo de energia elétrica, gerar economia financeira para a instituição e proporcionar mais conforto para colaboradores, beneficiários e comunidade atendida pela LBV. A iniciativa deverá proporcionar uma economia anual superior a R$ 107 mil nas contas de energia da ...

Ceará já tem 204,5 mil Raios em 2026

CEARÁ ULTRAPASSA 204 MIL RAIOS EM 2026 E JÁ SUPERA TODO O ANO DE 2025. - Número é 21,8% superior ao total registrado em 2025. - Os municípios mais atingidos são Santa Quitéria, Granja, Sobral, Viçosa do Ceará e Canindé. - Cariri, Sertão de Crateús e Vale do Jaguaribe lideram entre as Macrorregiões. O Ceará já registrou um volume de descargas atmosféricas superior a 2025. De acordo com a Enel Distribuição Ceará, foram contabilizados 204.576 raios em 2026, número 21,8% maior que os 167.840 registros de todo o ano passado. Entre os municípios mais afetados, Santa Quitéria lidera o Ranking, com 7.251ocorrências, seguida por Granja (6.868), Sobral (4.172), Viçosa do Ceará (3.936) e Canindé (3.618). Na capital, Fortaleza, já foram registrados 220 raios neste ano.  Entre as macrorregiões, os maiores volumes se concentram no: Cariri (31.203). Sertão de Crateús (30.913). Vale do Jaguaribe (21.632). Em 2025, o estado registrou mais de 167 mil descargas atmosféricas. Os municípios mais afetad...

Enel Ceará investe R$ 4,5 milhões em projetos de Eficiência Energética

Hospitais públicos e instituições filantrópicas do Ceará serão beneficiados com investimentos em eficiência energética. A Enel Distribuição Ceará divulgou o resultado dos projetos aprovados no edital de Chamada Pública para financiamento de iniciativas no Estado, que destinará R$ 4,5 milhões a unidades de saúde estratégicas para o atendimento à população. O edital priorizou locais onde a energia elétrica é um insumo essencial para garantir segurança assistencial, continuidade das operações e qualidade no cuidado aos pacientes, direcionando recursos para hospitais que atuam na linha de frente do sistema público e filantrópico de saúde no Estado. Entre os projetos selecionados estão unidades de grande relevância, como a Santa Casa da Misericórdia de Fortaleza, a Santa Casa de Misericórdia de Sobral, o Hospital Infantil Albert Sabin, o Instituto José Frota (IJF), o Centro Pediátrico do Câncer do Ceará, além de instituições com forte atuação social, como a Casa de Vovó Dedé. Apesar de a ma...

Plantão Enel Réveillon 2026

A Enel Distribuição Ceará montou uma operação especial de atendimento, envolvendo as áreas técnicas e de atendimento ao cliente, para o período do Réveillon. A companhia manterá cerca de 440 equipes de plantão em pontos estratégicos de todo o Estado, com atenção especial para as áreas turísticas, a fim de agilizar o atendimento. Cerca de mil profissionais, dentre operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros trabalharão para garantir o fornecimento de energia em todo o Ceará. Duas subestações móveis de até 33 MVA estarão espalhadas por todo o estado, para atender ocorrências de maior porte. Cerca de 200 geradores e 30 inversores serão reforçados na estrutura, para atendimento emergencial e clientes eletrodependentes. Rondas em áreas estratégicas também serão reforçadas, para minimizar o vandalismo e o furto de cabos na rede elétrica. O esquema envolve também a área de atendimento ao cliente, que funcionará com a Central de Relacionamento (0800.285.0196), 24...

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