Fernando Hélio: O maior desafio da transformação digital nem sempre é tecnológico. Essa semana, durante o lançamento da 20ª edição impressa do Nosso Meio, tive o prazer de conduzir uma conversa que diz muito sobre os desafios de quem lidera essa transformação nas empresas. Cinthia Cavalcanti, diretora de TI e Transformação Digital do Grupo Aço Cearense, e Rafael Lima da M. Dias Branco, executivos que vivem essa transformação no dia a dia de duas das maiores indústrias do Nordeste, compartilharam histórias reais. O que deu certo, o que não saiu como planejado e o que eles aprenderam no caminho. Falamos sobre a humildade de aprender com as novas gerações, entendemos que não podemos passar a responsabilidade para a tecnologia, sobre a importância dos dados, agentes de IA, resistência à mudança e o desafio de fazer a tecnologia gerar resultado de verdade. Uma das perguntas que levei para o palco foi: o que vocês jamais automatizariam, mesmo que isso custasse menos?
Uma provocação que nos faz pensar que nem tudo deve ser delegado à tecnologia. Em muitas situações, uma boa decisão vai além da eficiência e depende de experiência e leitura de contexto. Sempre saio de conversas como essa com a percepção ainda mais clara de que, por mais que a tecnologia avance, a transformação continua sendo feita por pessoas. São elas que criam e dão sentido às mudanças. Cinthia e Rafael, muito obrigado pela generosidade de compartilhar suas experiências com nossos convidados".
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