Blog do Lauriberto

Seguindo a estratégia de expandir e alavancar os negócios no mercado brasileiro de telecomunicações, seja investindo na expansão das Redes de Fibra Ótica ou na aquisição de novas empresas, o Grupo Conexão, representado no Ceará pela Multiplay Telecom e Ideia Telecom, apresenta a sua nova aquisição em 2021: a StarWeb Internet de São Lourenço/MG, empresa provedora do serviço de Internet Banda Larga Fixa no Brasil. A empresa, que já atua em mais de 32 localidades da região, chega para somar toda sua experiência e expertise de operadora que - segundo pesquisa do site Minha Conexão, responsável pelo ranking anual de velocidade de Internet dos provedores do Brasil - já foi eleita a empresa fornecedora do serviço de internet com a velocidade mais rápida do estado de Minas Gerais. Além do Serviço de Internet Banda Larga Fixa com Tecnologia de Fibra Ótica, a StarWeb oferece também outras soluções em Telecomunicações e Tecnologia da Informação nas cidades de Alfenas, Itajuba, Poços de Caldas, Po...

Giselle Fonteles (foto) é a mais nova COO (Chief Operating Officer) da Multiplay Telecom.  Na empresa há aproximadamente quinze anos, a Executiva iniciou sua carreira na Operadora como Estagiária do Call Center, passando pelo cargo de Supervisão e, após nove anos à frente do Setor de Relacionamento, Giselle Fonteles é a primeira mulher na História do Grupo a assumir a Diretoria de Operações da Multiplay.  A diretora Giselle Fonteles assumiu o novo cargo em novembro de 2020 e, agora, passa a enfrentar o desafio de comandar as Operações do Cluster Ceará - na busca de otimizar a performance nos processos e negócios - que envolve também a Ideia Telecom, participante do Grupo, em Caucaia.  Com a nomeação, a nova COO (Chief Operating Officer) assume um posicionamento hierárquico ao lado de Eduardo Pauletti, diretor de Operações da Cluster SP-MG e Cláudio Alvarez, diretor de operações do Cluster RN-PB. Com uma trajetória longa e marcada por grandes desafios e conquistas, Gisell...

Para cumprir o compromisso de oferecer o melhor Atendimento e dar continuidade ao projeto de avanços nas áreas da Tecnologia e Inovação, a Multiplay Telecom conta hoje com a Mel, atendente virtual no WhatsApp. O serviço está disponível para esclarecer dúvidas e enviar informações de interesse geral dos usuários, agilizando os processos de Atendimento e evitando que os clientes necessitem ligar para a empresa ou se dirigirem ao Atendimento Presencial. Lançada em agosto de 2020, a Atendente Virtual Mel está disponível para todos os clientes da operadora de TV por Assinatura, Internet e Telefonia Digital. Para utilizar o Serviço Via WhatsApp, o usuário precisa salvar o número (85) 2010-1010 e enviar uma mensagem com “olá” e se identificar com o CPF do titular da conta. O Atendimento inicia mostrando todas as opções que o Canal oferece.  Com os dados do cliente, a Mel consegue informar se a área está em: Manutenção. Reabilitar sinal. Emitir 2ª Via de Fatura. Gerar Código de Barras. E n...

Viver em uma cidade agradável e limpa é algo que todas as pessoas desejam, mas, infelizmente, nem todas contribuem para um espaço público saudável assim. Por isso, ações voltadas para a limpeza e para a conscientização do cuidado com o Meio Ambiente são necessárias, bem como organizações que apoiem a causa. A Multiplay Telecom, Companhia de Telecomunicações cearense que oferece serviços de TV por assinatura, Internet fibra e telefonia digital, é uma das empresas que investem em projetos com o objetivo de manter a cidade limpa. Dentre as iniciativas apoiadas está o Projeto Pooblicão, totens instalados nas calçadas de condomínios de Fortaleza com dispensadores de saquinhos biodegradáveis feitos do bagaço da cana de açúcar, para serem usados no recolhimento das fezes dos cachorros quando eles saem para passear com seus donos. Ao todo são 135 totens espalhados pela cidade localizados, majoritariamente, em regiões onde a Multiplay possui rede de cabeamento, cumprindo um importante papel soc...

A Multiplay apresenta seu novo site ( www.multiplaytelecom.com.br ), mais responsivo, interativo e fácil de navegar. O endereço foi redesenhado em concordância com a missão, visão e valores da empresa, que se refletem no comprometimento e flexibilidade característicos da relação da Multiplay com seus clientes. O site apresenta um menu em seu topo que permite acesso rápido a todas as novas funcionalidades. Entre elas estão consulta de programação, a montagem de combos personalizados, guia rápido com direcionamento para jogos da rodada e serviços como chat e 2ª via de boleto, além de destaques da programação e canais on demand, que estão à disposição do assinante em smartphones, tablets e computadores.

Uma grata surpresa para os assinantes da Multiplay na volta do Carnaval. Os seis canais da rede Telecine estarão com sinal aberto para toda a base de clientes da operadora a partir deste sábado (21). Até o dia primeiro de março, os assinantes poderão conferir superestreias como “Noé” e “Capitão América 2”, além de sucessos como “Rio 2”, “Robocop” e “Frozen: uma aventura congelante”.

O que já era bom ficará ainda melhor e mais completo a partir de hoje. Os assinantes da Multiplay a partir do pacote TV 2 HD terão acesso ao mais novo canal SPORTV TV 3 HD em alta resolução hoje (27). A novidade trará mais opções de programação sem nenhum custo adicional para os clientes. Com uma grade dedicada aos esportes de preferência nacional, os canais SporTV promovem a mais completa cobertura dos principais eventos esportivos do Brasil e do mundo, com mais de 4 mil transmissões ao vivo por ano. Colaboram ainda com o desenvolvimento do esporte no Brasil, colocando em evidência competições e atletas brasileiros e incentivando a melhoria de performance e a viabilização de patrocínios.

A partir de hoje (21) até três, o canal OFF (108 l 508 HD) abrirá o sinal da sua programação por meio da plataforma online OFF Play. Mesmo quem não possui TV por assinatura poderá conferir toda a grade do canal ao vivo por meio da internet. As imagens estonteantes de muita ação, aventura e adrenalina podem ser conferidas acessando o site da Multiplay  www.multiplaytelecom.com.br .

A partir de hoje (8), os assinantes inclusos a partir do pacote Multiplay TV 2 HD terão acesso ao mais novo canal do Esporte Interativo em alta resolução. O canal Esporte Interativo HD (601) entrará no ar trazendo ainda mais opções de programação para os clientes Multiplay, sem nenhum custo adicional para os mesmos. O Esporte Interativo conta com uma programação 100% dedicada a coberturas de diversas modalidades esportivas, sobretudo o futebol, com exclusividades. Até 2022, por exemplo, será o único canal a transmitir todos os jogos da Copa do Nordeste. No Esporte Interativo também é possível conferir as principais competições de clubes do mundo – UEFA Europa League, Copa Del Rey e Supercopa – e lutas ao vivo do Bellator MMA, MMA World Series of Fighting e One Fighting Championship.

A operadora cearense Multiplay vem se destacando nacionalmente frente ao mercado de TV por assinatura e Internet. Como resultado, foi eleita em novembro a melhor operadora brasileira pela Associação NEOTV, na 2ª Edição do Prêmio NEOTV. Com 70% do investimento realizado em 2014 totalmente direcionado para a qualidade do serviço, a Multiplay projeta para 2015 a ampliação da rede em fibra óptica, da rede de hotspots (WiFi) gratuito, aumento de velocidade da banda larga e ainda o investimento na tecnologia Over The Top (OTT). Segundo a Anatel, o Nordeste foi a única região do país que cresceu no quesito novos assinantes, em setembro, o país fechou o mês com 19,43 milhões de acessos de TV paga. Segundo ainda a Anatel, existe um aumento de 34% entre 2013 e 2014. No período entre janeiro e agosto de 2013, a região captou 144.029 novos assinantes; em 2014 foram 192.756. Para o diretor-geral da operadora de TV por assinatura cearense Multiplay, Eduardo Pauletti, o crescimento do interes...

Os amantes de filmes vão adorar essa novidade da Multiplay. A partir de hoje, o canal VH1 (89l589 HD) será substituído pelo canal Paramount Channel, sem mudança na numeração do canal e sem custos adicionais para o cliente. Com entretenimento de altíssima qualidade e para toda a família, o Paramount Channel conta com os mais aclamados filmes de Hollywood e as maiores estrelas dos estúdios Paramount, bem como catálogos de filmes de outros grandes estúdios. A mudança do canal ocorrerá para todos os clientes Multiplay que possuem os canais VH1 Digital e HD.

Hoje, a Multiplay e parceiros realizam o último dia do Circuito Saúde no Aterro da Praia de Iracema. A ação contempla estações de descompressão com serviços de saúde e bem-estar e distribuição de brindes.  Alongamento, massoterapia, reflexologia, aferição de pressão, teste de glicemia, Índice de Massa Corporal (IMC) e orientações nutricionais são alguns dos serviços oferecidos nas estações distribuídas no Aterro. As atividades acontecem entre 17 e 21 horas.

Hoje e amanhã , quem assina um combo da Multiplay ganha um balde de pipoca exclusivo do Ben 10, um dos personagens preferidos da criançada. A campanha Assine e Ganhe é uma parceria da Multiplay com o canal Cartoon Network para comemorar o Dia das Crianças.

Outubro é o mês do terror no Space. O melhor do sobrenatural invade a programação do canal com a quarta edição do Outubro Arrepiante. E os amantes do gênero poderão conferir as atrações na Multiplay (canal 98 – SD e 598 – HD), uma vez que o Space estará com sinal aberto, de 13 a 31 de outubro, para todos os clientes digitais e HD que não possuem o canal em seu pacote de TV. Demônios, maldições, zumbis e cultos profanos darão vida ao Outubro Arrepiante, a encarnação do terror no canal, e todas as noites do mês virão acompanhadas de um grande ícone do horror.

A partir de amanhã (23), os assinantes do pacote Multiplay TV 2 terão dois novos motivos para não desgrudarem da TV. Os canais digitais SYFY (143) e Studio Universal (142) entram no ar trazendo ainda mais opções de programação para os clientes Multiplay, um “plus” na programação sem nenhum custo adicional. O primeiro é destinado ao público que pensa fora da caixa, que se emociona e é instigado por enigmas e pela fantasia. Acima de tudo voltado para telespectadores de imaginação aguçada, curiosos. O gênero da programação varia de reality shows a ficção, de fenômenos sobrenaturais a experiências científicas. Já a segunda novidade é o canal de filmes dos maiores realizadores do cinema. O Studio Universal celebra a magia do entretenimento e exibe títulos dos mais diversos gêneros – tudo isso com o carimbo dos grandes estúdios de Hollywood. O canal oferece ainda material exclusivo de bastidores e pré-estreias, além de acesso especial a alguns dos eventos mais importantes do universo do ...

A partir desta quarta-feira (10) até 20 de setembro, o sinal dos canais FX (canal 54 digital e 554 HD) estará aberto para todos os clientes digitais e HD da Multiplay que não possuem o canal em seu pacote de TV. Durante a temporada, os contemplados com a vantagem já poderão conferir a nova série do humorista Danilo Gentili, “Politicamente Incorreto”, um programa de humor que mostrará o dia a dia de um deputado no congresso nacional e que será lançado no dia 15 de setembro no FX.

A Multiplay, por meio do canal Esporte Interativo (canal 151), transmitirá neste domingo, dia 31 de agosto, a partir das 18h30, a partida Fortaleza x CRAC.  O Fortaleza quer superar as dificuldades do passado. Há cinco anos batendo na trave para voltar à Série B do Brasileirão, em 2014 espera superar essa má fase. O Tricolor de Aço está um verdadeiro rolo compressor na Série C: na liderança isolada do grupo A, e, até agora, o último invicto da competição. Será que o Fortaleza vai manter a invencibilidade? A resposta neste domingo, no Esporte Interativo.

Por ser genuinamente da terra, a Multiplay adotou como estratégia de comunicação a utilização de cearenses que também são “Multi” para representá-la na mídia. Sua última campanha, por exemplo, foi estrelada pelo sanfoneiro Waldonys. Agora é a vez de Falcão, um ícone do humor cearense, divulgar com seu estilo único as vantagens dos pacotes de Internet, TV e telefonia da empresa. A nova campanha, assinada pela 3l3l3, já está no ar através da TV, no rádio, em outdoors, Elemídia, placas de rua, panfletos e cartazes, além dos sites da Multiplay e do Paparazoom e das redes sociais.

A Multiplay, através do canal Esporte Interativo (151), transmite nesta terça-feira (19) e sexta-feira (22) os dois jogos da final da Supercopa da Espanha 2014, que será disputada entre o novo time galáctico do Real Madrid e Atlético de Madrid. No final da Liga dos Campeões, o último levou a melhor vencendo por 4x1. Desta vez, entram em campo o melhor do mundo, Cristiano Ronaldo, o artilheiro da Copa, James Rodriguez, além de Kroos e Bale, prometendo um grande duelo.