O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) notificou, nesta terça-feira (30 de maio), a empresa Netflix por cobrança extra no compartilhamento de senhas de acesso à plataforma de streaming. Consumidores denunciam que foram pegos de surpresa na cobrança adicional no valor de R$ 12,90, por pessoa, em contas que compartilham senhas de acesso. Para o Procon-Fortaleza, a Plataforma precisa explicar esta nova forma de cobrança, além de ter que esclarecer mudanças nos contratos de seus usuários, feitas de forma unilateral e sem aviso prévio. Se caracterizada prática abusiva, a Netflix poderá ser multada em até R$ 16 milhões. A empresa tem 20 dias corridos, a partir da data do recebimento da notificação do Procon, para explicar mensagens enviadas aos usuários, bem como a cobrança adicional nos serviços de streaming. O não cumprimento de prestar esclarecimentos ao Procon também pode acarretar penalidades à Plataforma. Para a presidente do Pr...