GVT em Fortaleza

A GVT, operadora de telefonia fixa e banda larga com atuação nacional, começa a operar comercialmente em Fortaleza, no Ceará, com a linha completa de telefonia fixa e banda larga a velocidades de até 100Mbps e pelos mesmos preços praticados em toda a sua área de atuação. Os moradores da capital cearense podem solicitar pela Central de Vendas e Relacionamento da GVT, com ligação gratuita para o número 103 25, produtos e serviços de qualidade diferenciada a preços competitivos e com o melhor custo-benefício do mercado. A implantação na região consumiu investimento de R$ 62,5 milhões na construção da rede com capacidade de 75 mil acessos de banda larga e de voz, o correspondente a 30% de cobertura, uma das mais altas registradas em uma nova localidade da GVT.

No lançamento, os serviços estão disponíveis em 43 bairros: Alagadiço/São Geraldo, Aldeota, Amadeu Furtado, Bela Vista, Benfica, Bom Futuro, Centro, Cidade 2000, Cidade dos Funcionários, Cocó, Couto Fernandes, Damas, Demócrito Rocha, Dionísio Torres, Engenheiro Luciano Cavalcante, Farias Brito, Fátima, Guararapes, Jacarecanga, Jardim América, Jardim das Oliveiras, Joaquim Tavora, Jóquei Clube, José Bonifácio, Meireles, Monte Castelo, Montese, Mucuripe, Padre Andrade, Panamericano, Papicu, Parque Araxá, Parque Manibura, Parquelândia, Parreão, Praia de Iracema, Presidente Kennedy, Rodolfo Teófilo, Salinas, São João do Tauapé, Varjota, Vila Ellery, Vila União.

“Em função da alta receptividade da população registrada antes mesmo do lançamento comercial, já aprovamos a ampliação de 40% da cobertura inicial com novos bairros a serem atendidos ainda no segundo semestre e ao longo do ano que vem”, revela o vice-presidente de Marketing e Vendas da GVT, Alcides Troller Pinto (foto).

As atividades da GVT no estado envolvem a geração de aproximadamente 1,4 mil empregos diretos e indiretos para a construção da rede, ações de vendas, atividades administrativas e instalações na região. Quase a totalidade dos funcionários contratados é natural da capital cearense. Somente na atividade de instalação de linhas e acessos banda larga, são 300 profissionais dedicados que fazem a ativação na casa do cliente. Para o serviço de banda larga, os instaladores da GVT configuram o modem que é grátis nas velocidades a partir de 10 Mbps e deixam a internet funcionando no computador do cliente.

Resultados iniciais

Durante o período de pré-lançamento, a partir do dia 15 de março, foram realizadas mais de sete mil vendas dirigidas em áreas onde a rede estava pronta. Do total de vendas, 93% são planos com banda larga e desses 97% são de velocidades iguais ou acima de 10Mbps. Outro destaque é a adesão à portabilidade numérica, direito do consumidor de mudar de empresa de telefonia mantendo o número antigo. Metade dos clientes que escolhe a GVT na cidade mantém o mesmo número de telefone que tinha com a outra operadora.

Um dos primeiros clientes da GVT em Fortaleza é o proprietário de um cybercafé, Ricardo André de Lima, que contratou o POWER de 10 Mbps para o estabelecimento. Ele conheceu a empresa conversando com pessoas que falavam bem da GVT em fóruns que discutem tecnologia e jogos online. Depois de ouvir referências positivas da empresa, esperava a chegada da GVT para melhorar a velocidade de sua banda larga.

“A velocidade máxima de banda larga que eu tinha era de 1 Mega, a conexão era instável e o atendimento do suporte técnico não era satisfatório. Como sou dono de um cybercafé, preciso de garantia de qualidade para poder oferecer o mesmo aos meus clientes. Na GVT pude perceber a diferença já no atendimento, muito eficiente e preparado para qualquer situação. A velocidade contratada para a banda larga é a real e às vezes até ultrapassa, além disso, há a vantagem de poder contratar duas linhas e receber a fatura em uma mesma conta. Gostei tanto que comprei uma linha também para a minha residência”, completa Ricardo.

A GVT também conta com uma rede de agentes autorizados formada por 10 empresas locais credenciadas e treinadas. Elas mantêm consultores circulando pela cidade para apresentar à população por meio de visitas porta-a-porta as vantagens de se tornar cliente.

Campanha de marketing

Na próxima segunda-feira a campanha publicitária da GVT estréia com anúncios na TV, rádios, jornais e outdoors nos principais pontos da cidade. A campanha convida o consumidor a fazer uma escolha feliz e ingressar em uma nova era em que ultravelocidades de banda larga e serviços inovadores têm preços acessíveis, alta qualidade e a melhor relação custo-benefício com atendimento superior para o cliente.

No primeiro momento, a apresentação da GVT e dos benefícios oferecidos ao consumidor que se torna cliente da empresa são o foco da divulgação. A segunda fase destaca a família de ultravelcidades POWER. A mensagem central é a possibilidade de ter mais poder na internet para fazer coisas incríveis a um preço acessível. Para demonstrar na prática as vantagens de ter altas velocidades de banda larga, serão promovidas ações de degustação no Shopping Iguatemi entre os dias 5 e 20 de maio, onde os clientes poderão testar a banda larga de 3Mbps, 10Mbps e 100 Mbps além de ganhar brindes.

Serviços disponíveis

Em Fortaleza, a GVT oferece a linha completa de produtos que permite mais de 30 combinações diferentes entre serviços de telefonia fixa, franquias para interurbano, celular e ultravelocidades de internet que começam em 3Mbps e vão até 100Mbps a partir de R$49,90. Para profissionais liberais e pequenos empresários ainda há a possibilidade de interligar mais de um endereço na mesma conta telefônica com ligações gratuitas entre os dois pontos. A economia mensal gerada pode chegar a 50%.

Uma das novidades lançadas em Fortaleza são os pacotes Premium em que o cliente fala à vontade com telefones fixos, tem ligações grátis para celulares de qualquer operadora e interurbanos com preço de ligação local. Os pacotes oferecem 10 mil minutos em ligações locais para qualquer telefone fixo, à noite e nos finais de semana, outros mil minutos para falar das 8 às 20h de segunda a sexta-feira, de 25 a 100 minutos grátis em ligações para celular de qualquer operadora e a mesma quantidade para fazer DDD com preço de ligação local. Tudo isso combinado a banda larga de ultravelocidades. As mensalidades iniciais do Premium são de R$109,90, R$129,90 e 149,90, de acordo com a combinação escolhida.

A receptividade do cearense aos serviços da GVT reflete no grande volume de visitas ao blog www.gvtemfortaleza.com.br que entrou no ar no dia 22 de fevereiro como canal de comunicação exclusivo entre a empresa e a população local. Desde que anunciou oficialmente o lançamento de suas operações,o blog recebeu mais de 60 mil acessos. O canal permanece no ar para consulta a partir do lançamento mas deixa de ser interativo – para falar com a empresa a população deve entrar em contato via websitewww.gvt.com.br e a central de atendimento pelo telefone 103 25.

Sobre a GVT

A GVT é a empresa nacional de banda larga e telefonia fixa com as mais elevadas taxas de crescimento do mercado de telecomunicações. A proposta de valor baseada em inovação com relevância, excelência no relacionamento com o cliente e melhor custo benefício orienta o crescimento rentável e contínuo da organização. Presente em 89 cidades do Sul, Centro-Oeste, Sudeste e Nordeste do país entre elas Porto Alegre, Curitiba, Florianópolis, Belo Horizonte, Vitória, Brasília, Goiânia, Salvador,Recife, Fortaleza e João Pessoa com ofertas avançadas de telefonia fixa, Internet banda larga de ultravelocidades, transmissão de dados para empresas e Voz sobre IP (VoIP) para todos os segmentos de mercado, a empresa está em processo constante de expansão. Em São Paulo e no Rio de Janeiro, a GVT atende exclusivamente o mercado corporativo. No fechamento do terceiro trimestre, atingiu 2,8 milhões de linhas em serviço e a mais alta taxa de penetração de Internet na base de clientes do mercado brasileiro, de 77%. Nas cidades onde está presente, a GVT é percebida como a melhor alternativa às operadoras de telecomunicações para serviços de banda larga e telefonia fixa de qualidade e ocupa a liderança da portabilidade numérica com 61% de participação.

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