GVT

A GVT lança amanhã oficialmente a primeira Central de Atendimento da companhia no Nordeste, responsável pelo relacionamento com os clientes da empresa em todo o país.

Na ocasião, serão apresentadas as condições que determinaram a implantação da estrutura de atendimento ao cliente em Fortaleza, os resultados dos primeiros meses da operação e planos de expansão.

Participantes:

Leandro Noronha: Diretor Nacional do CRM GVT.

Ricardo França: Gerente do CRM GVT em Fortaleza (CE).

Data: 07/05/2013 (terça-feira)

Horário – 9 horas

Local: CRM (Call Center de A tendimento ao Cliente GVT)

Avenida Barão de Studart, 3.333 – Joaquim Távora

Sobre a GVT

A GVT é a empresa que oferece ultravelocidades de banda larga em toda a área de atuação, TV por assinatura com a maior quantidade de recursos interativos e canais em alta definição para 100% dos assinantes além de telefonia fixa avançada de forma integrada e convergente. Presente em 142 cidades do País, a empresa realiza ampliação constante de sua rede de telecomunicações para chegar a novas áreas e cidades com excelência no atendimento ao cliente realizado por funcionários próprios no call center e na instalação. No terceiro trimestre de 2012 atingiu 8,7 milhões de linhas em serviço e a mais alta taxa de penetração de Internet na base de clientes do mercado brasileiro, superior a 93%. Em linha com a liderança em banda larga, interatividade em TV e convergência com telefonia fixa, a GVTpromove a conscientização para o uso responsável da Internet e das novas tecnologias (www.internetresponsavel.com.br). A GVT está na lista das Melhores Empresas para se Trabalhar das revistas Você S/A e Época, é considerada a melhor banda larga do Brasil, por quatro anos consecutivos, de acordo com pesquisa aberta realizada com leitores da revista INFO e uma das 20 empresas mais inovadoras do país pela Revista Época Negócios.