Blog do Lauriberto

A Enel Distribuição Ceará informa que, durante o feriado da Independência do Brasil, celebrado na segunda-feira (7), manterá suas equipes operando normalmente, incluindo atendentes, operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros, para garantir o fornecimento de energia em todo o Estado. As lojas de atendimento da companhia estarão fechadas na segunda-feira (7), feriado da Independência, e retomarão o funcionamento na terça-feira (8), em horário normal. Os canais digitais da distribuidora seguirão oferecendo todos os serviços de forma prática e gratuita. Os clientes podem informar falta de energia, registrar ocorrências e solicitar serviços por meio do aplicativo Enel Ceará (disponível para iOS e Android), pelo site www.enel.com.br , pelas redes sociais Facebook ( facebook.com/enelclientesbrasil ) e X (@enelclientesbr), além do WhatsApp Elena no número (21) 99601-9608 ou da Central de Relacionamento no 0800 285 0196. Sobre a Enel Distribuição Ceará A Enel Di...

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) aprovou, nesta terça-feira (25/8), a incorporação dos recursos da repactuação do Uso de Bem Público (UBP) nas tarifas da Enel Distribuição Ceará. Com a medida, o efeito médio percebido pelos consumidores, que havia sido homologado em 5,78% no reajuste tarifário em abril deste ano, terá redução de 5,87%. Com a aprovação do recurso, os clientes de baixa tensão, que incluem residências e pequenos comércios e representam 86% dos clientes da empresa, terão redução estimada de 6,65 pontos percentuais em relação ao efeito homologado no reajuste de 2026. Para os clientes de média e alta tensão, em geral indústrias e grandes comércios, que representam 0,12% dos clientes cearenses, a redução estimada é de 3,29 pontos percentuais. As novas tarifas passam a vigorar em 26/8. Para a Enel Ceará, o valor preliminar de UBP homologado pela Aneel é de aproximadamente R$ 484,6 milhões. Esses recursos decorrem da repactuação de valores devidos por determinadas...

Quatro homens foram presos em flagrante pelo crime de furto de energia. Os casos aconteceram na manhã de hoje (12), em Fortaleza e Maracanaú, durante operações conjuntas da Enel Ceará e da Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social. Na capital, três homens foram encaminhados à delegacia após equipes da distribuidora identificarem irregularidades em três residências. Já em Maracanaú, o furto de energia foi identificado num ponto de reciclagem. Dois responsáveis pelo estabelecimento foram conduzidos até a 3º Delegacia Metropolitana de Polícia Civil, onde um ficou preso. Em Fortaleza, a operação conjunta, coordenada pela Coordenadoria de Planejamento Operacional (Copol), teve como objetivo o cumprimento de mandados de busca e apreensão e a fiscalização em combate ao furto de energia elétrica nos bairros Montese e Bonsucesso. Já em Maracanaú, o operativo tinha como foco fiscalizar sucatas e pontos de reciclagem em busca de materiais furtados. Neste ano, mais de 165 pessoas já foram pr...

Mais de 60 imóveis comerciais e residenciais foram identificados com gambiarras ('gatos'), no bairro Passaré, em Fortaleza. As irregularidades foram localizadas a partir de uma Operação de rotina realizada hoje (6/agosto/2026) pela Enel Distribuição Ceará com apoio das forças de segurança.  Durante as inspeções, os responsáveis de duas residências e um ponto comercial foram encaminhados ao 16º Distrito Policial, onde os três foram presos em flagrante pelo crime de furto de energia. Após a normalização da rede, a distribuidora recolheu um total de 11,4 quilos de cabos utilizados nas ligações indevidas dos imóveis. Ações como essa fazem parte do conjunto de medidas contínuas da distribuidora para combater o furto de energia, reforçar a segurança da população e garantir a integridade da rede elétrica. A Enel Ceará realiza inspeções regulares com base em análises técnicas e também participa de operações conjuntas com as forças de segurança. Além disso, são realizadas fiscalizações ...

  ENEL CEARÁ DÁ DICAS DE SEGURANÇA E DE ECONOMIA DE ENERGIA PARA AS FÉRIAS ESCOLARES - Para as famílias que vão viajar, a principal recomendação é desligar os aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos; - Já quem vai ficar em casa, o cuidado com as brincadeiras ao ar livre de crianças deve ser redobrado. Ceará, 17 de julho de 2026 – A temporada de férias de meio de ano chegou. Com a pausa escolar, o mês de julho pode ser de descanso ou de viagens prolongadas para muitas famílias. Para não descuidar da segurança e manter o orçamento doméstico sob controle, a Enel Distribuição Ceará preparou dicas e recomendações que ajudam a pre venir acidentes com a rede elétrica, garantem mais segurança e ainda contribuem para a redução do consumo de energia. Dicas para quem vai descansar em casa: Mantenha as instalações elétricas em bom estado. Não use fios emendados, velhos ou danificados; Mantenha as crianças e os pets longe de tomadas, fios e eletrodomésticos; Use sempre tomadas no padrão Inmetr...

M AIS DE 1 KM DE CABO FURTADO É APREENDIDO EM OPERAÇÃO DA ENEL CEARÁ   - A apreensão do material aconteceu em Itarema, onde dois homens foram encaminhados à delegacia e vão responder pelo crime; - Em Juazeiro do Norte, o dono de uma residência foi preso por furto de energia;   Ceará, 16 de julho de 2026 – Mais de um quilômetro de cabo furtado foi apreendido numa sucata na cidade de Itarema. O caso aconteceu na manhã de quinta (16) durante operação realizada pela Enel Distribuição Ceará com foco no combate ao crime. O material foi localizado por equipes especializadas e devidamente identificado. Dois homens que estavam no local foram encaminhados à delegacia para esclarecimentos e vão responder pelo crime de receptação de material furtado.   Já na cidade de Juazeiro do Norte, técnicos da companhia realizavam inspeções na rede quando identificaram uma ligação indevida numa residência localizada no bairro Santa Tereza. O responsável pelo imóvel foi informado do crime e encam...

Com foco no compromisso de melhorar a qualidade do fornecimento no estado e estar cada vez mais próxima dos clientes, a Enel Distribuição Ceará realiza um Mutirão de Serviços para a população de Russas. A ação envolverá equipes especializadas da distribuidora para realização de manutenções na Rede Elétrica em todo o Município e atendimento comercial na Unidade Móvel. Além disso, a população local também poderá contar com uma programação especial que incluirá sorteio de 50 geladeiras novas, troca de lâmpadas por modelo LED e palestras sobre consumo consciente. Esses serviços ficarão disponíveis até quarta-feira (13/maio/2026), na Praça da Igreja Matriz, das 8h30 às 17 horas. Mutirão de Melhorias Ao longo desta semana, equipes especializadas da Enel Ceará estarão mobilizadas em diversos pontos do município de Russas para realizar melhorias e manutenções preventivas na rede elétrica. Os trabalhos consistem em intervenções locais para possibilitar os trabalhos de poda em diversos trechos, ...

A Enel Distribuição Ceará informa que, durante o feriado da Data Magna, celebrado nesta quarta-feira (25/3/2026), mantém suas equipes operando normalmente, incluindo atendentes, operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros, para garantir o fornecimento de Energia em todo o Estado. As Lojas de Atendimento da Enel Ceará estão fechadas no feriado, retomando o funcionamento na quinta-feira (26/3/2026), em horário normal. Os canais digitais da distribuidora seguirão funcionando 24 horas por dia, sete dias por semana, oferecendo todos os serviços de forma prática e gratuita. Os clientes podem informar falta de Energia, registrar ocorrências e solicitar serviços por meio do aplicativo Enel Ceará (disponível para iOS e Android), pelo site www.enel.com.br , pelas redes sociais Facebook ( facebook.com/enelclientesbrasil ) e X/Twitter (@enelclientesbr), além do WhatsApp Elena no número (21) 99601-9608 ou da Central de Relacionamento no 0800 285 0196. Sobre a Enel Dis...

A Enel Distribuição Ceará informa, que, durante o Feriado do Dia de São José, padroeiro do Ceará, celebrado nesta quinta-feira (19/3/2026), mantém suas equipes, operando normalmente em todo o Estado para garantir o Fornecimento de Energia.  A Enel Ceará  conta com profissionais das áreas Técnica e de Atendimento, incluindo operadores de Sistemas e Subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros, além de equipes operacionais em campo distribuídas em todas as Regiões do Ceará. As lojas de atendimento estão fechadas no Feriado de São José 2026, retomando o funcionamento na sexta-feira (20/3/2026), em horário normal, a partir das 8 da manhã. O Atendimento ao Cliente segue disponível 24 horas por meio da Central de Relacionamento (0800 285 0196), com ligação gratuita de qualquer ponto do Ceará. Os clientes  podem acessar os Serviços da Enel Ceará pelo: Aplicativo Enel Ceará, disponível para iOS e Android. Site ( www.enel.com.br ). RRedes Sociais. WhatsApp, enviando um “Olá” ...

Trinta Raios atingiram Fortaleza, na manhã desta quarta-feira (18/3/2026). Um deles afetou o funcionamento da Energia Elétrica no Hospital Geral de Fortaleza (HGF), que suspendeu Cirurgias marcadas para esta quarta-feira (18/3/2026). De acordo com a Enel Distribuição Ceará, cerca de 138 mil Descargas Atmosféricas (Raios) já foram registradas no Estado em 2026. As informações são obtidas por meio do Sistema de Monitoramento e Alerta que Monitora da  Enel Ceará (foto), entre outras ocorrências, os Raios, no Ceará.  As cidades mais atingidas por Raios até esta quarta-feira (18/3/2026): Santa Quitéria (5.267). Crateús (3.021). Granja (2.911). Viçosa do Ceará (2.825). Tamboril (2.797).  Somente em Fortaleza, foram registrados 30 raios na manhã desta quarta-feira (18/3/2026). Já as Macrorregiões mais afetadas pelos Raios são: Sertão de Crateús (23.776). Cariri (23.370). Centro Sul (15.122). Em 2025, foram registradas mais 167 mil Raios.  As cidades mais afetadas em 2025: ...

A Enel Distribuição Ceará estruturou um Plano Especial e Estratégico para o  Carnaval 2026, que contou com 2.880 profissionais das áreas técnicas e de atendimento ao cliente, com o objetivo de garantir o Fornecimento de Energia em todo o Estado.  Em campo, a Distribuidora mobilizou 645 equipes posicionadas em pontos estratégicos, principalmente em regiões com grande fluxo de turistas e eventos, assegurando mais agilidade no atendimento às ocorrências.  A Enel Ceará reforça, que, durante o Carnaval 2026, o fornecimento de Energia foi mantido com qualidade e confiabilidade em toda a área de concessão. Na Área Técnica, 1.480 profissionais, entre operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros, atuaram diretamente na operação e no monitoramento da Rede Elétrica. Além disso, a Enel Ceará estruturou um Plantão com equipes das áreas Comercial e Institucional, que mantiveram contato permanente com o poder público e empresas locais, prestando esclarecime...

Enel Ceará: Há previsão de Fortes Chuvas , Rajadas de Vento e Raios para segunda-feira (16/2), e próximos dias carnavalescos . Seguimos com nosso Plano especial de Operação para o período do Carnaval , com reforço das equipes em campo e dos Canais de Atendimento, para garantir o suporte necessário em caso de ocorrências.  Caso precise falar conosco, priorize nossos Canais de Atendimento Digitais: Agência Virtual : clique aqui . Aplicativo Enel Ceará:  IOS ou Android WhatsApp Elena : clique aqui .

A Enel Distribuição Ceará registrou, ao longo de 2025, 1.088 ocorrências na rede elétrica provocadas por colisões contra postes. Fortaleza, Caucaia, Aquiraz, Beberibe e Itarema concentraram o maior número de registros no período. O número representa uma leve redução em relação a 2024, quando foram contabilizados 1.112 casos, reforçando o alerta permanente à população sobre segurança na rede elétrica. As ocorrências provocam danos a postes, cabos e outros equipamentos do sistema elétrico, impactando diretamente o fornecimento de energia para mais de meio milhão de clientes em todo o estado. Apesar da leve redução, a Região Norte manteve-se como a área com maior número de ocorrências, somando 390 registros, seguida por Fortaleza (318), Região Sul (315) e Região Metropolitana (65). O levantamento considera exclusivamente acidentes de trânsito que provocaram danos à rede elétrica, não abrangendo postes de iluminação pública ou de telecomunicações. Em 2024, a distribuidora havia registrado ...

A partir de sábado (3.12.2026), os clientes da Enel Distribuição Ceará passam a receber a Conta de Energia com layout mais moderno, com informações estruturadas e priorizadas de acordo com Pesquisa com os clientes.  O novo modelo conta com informações prioritárias para os clientes em destaque na parte superior da fatura, com o objetivo de facilitar a visualização e entendimento, mantendo a comunicação mais direta com o consumidor. Esse trecho da conta contém informações importantes para o cliente, como avisos sobre atrasos, possíveis cortes de energia por falta de pagamento e outras informações de interesse. O objetivo da mudança é ajudar o consumidor a encontrar as informações que mais importam com rapidez. Um dos exemplos é o aviso de conta vencida (sem pagamento) do mês anterior. Antes, a informação ficava na parte de baixo da conta, mas após pesquisa realizada com os clientes, esse campo mudou para o topo e ganhou destaque. Na Pesquisa, foi pedido que os entrevistados colocasse...

Com a aproximação do período natalino, as cidades começam a ganhar brilho especial com luzes coloridas, fitas iluminadas, árvores de Natal e os tradicionais pisca-pisca em casas, prédios, comércios e espaços públicos. Para garantir que essa época permaneça bonita e segura, a Enel Distribuição Ceará reforça os cuidados necessários com a instalação dos enfeites elétricos e orienta sobre práticas de consumo consciente de Energia. Segundo Diego Gadelha, Gerente de Operações, a maior parte dos acidentes envolvendo eletricidade em épocas festivas ainda está relacionada à falta de informação, descuido ou uso inadequado de materiais. A primeira etapa para uma decoração segura começa na compra dos enfeites.  - É fundamental verificar se o produto possui certificação do Inmetro e se a embalagem informa potência, tensão e instruções de uso. Optar por lâmpadas LED também é mais seguro e econômico, pois elas aquecem menos e consomem menos energia”, destaca. Para quem reaproveita enfeites de ano...

A Enel Distribuição Ceará montou uma operação especial de atendimento, envolvendo as áreas técnicas e de atendimento ao cliente, para as festas de fim de ano. A companhia manterá cerca de 440 equipes de plantão em pontos estratégicos de todo o Estado, com atenção especial para as áreas turísticas, a fim de agilizar o atendimento. Cerca de 1000 profissionais, dentre operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros trabalharão para garantir o fornecimento de energia em todo o Ceará. Duas subestações móveis de até 33 MVA estarão espalhadas por todo o estado, para atender ocorrências de maior porte. Cerca de 200 geradores e 30 inversores serão reforçados na estrutura, para atendimento emergencial e clientes eletrodependentes. Rondas em áreas estratégicas também serão reforçadas, para minimizar o vandalismo e o furto de cabos na rede elétrica. O esquema envolve também a área de atendimento ao cliente, que funcionará com a Central de Relacionamento (0800.285.0196), ...

A Enel Distribuição Ceará esclarece, que a avaliação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) é uma das etapas do processo de prorrogação antecipada das concessões, que ainda passará pela análise do Ministério de Minas e Energia.  De acordo com as regras do Decreto, que trata da prorrogação das concessões, a companhia apresentou um Plano de Resultados, que foi aprovado em outubro 2025 pelo Ministério de Minas e Energia. A distribuidora vem cumprindo integralmente com todas ações e indicadores previstos no Plano de Resultados, acompanhado regularmente pelo Ministério. Dessa forma, a empresa atende integralmente aos requisitos estabelecidos no Decreto sobre a prorrogação antecipada. Desde 2023, a duração média das interrupções (DEC) atinge um patamar melhor do que a meta regulatória. Nos últimos cinco anos, o indicador apresenta uma queda acumulada de 49%. Nos primeiros nove meses do ano, a Enel Ceará investiu R$ 1,3 bilhão, que incluiu o avanço na modernização de 23 subesta...

A Enel Ceará inicia uma campanha de fim de ano para ajudar seus clientes a terminar o ano com suas contas regularizadas. A iniciativa oferece condições de negociação, como parcelamento em até 7 vezes e entrada mínima a partir de 10% para débitos vencidos há mais de 60 dias. Além das lojas físicas, as negociações também podem ser realizadas por meio dos canais de atendimento da Enel, como site https://www.enel.com.br/pt-ceara , aplicativo Enel Ceará, disponível para iOS e nas lojas do Google Play, pelo WhatsApp (21) 99601-9608 ou pela Central de Relacionamento 0800 28 50 196. O objetivo da ação é facilitar o pagamento dos débitos pelos consumidores inadimplentes, evitando a suspensão do fornecimento de energia, principalmente agora no período em que as festas de final de ano se aproximam. “Com essa campanha, queremos oferecer aos nossos clientes a oportunidade de regularizar suas contas. Muitos clientes recebem o 13º salário neste período do ano e acreditamos que é uma oportunidade pa...

A Enel Ceará reuniu, na noite de hoje (2.12), no Natal para Imprensa, no Pipo Restaurante: José Nunes de Almeida (foto).  Lauriberto Braga (foto). Jocélio Leal. Luciano Augusto. Cliff Vilar. Iuri Costa. Gean Rodrigues. Regina Carvalho. Catharina Queiroz. Raone Saraiva. Julião Júnior. Mauro Costa. Eumar Lima. Dina Sampaio. Marcos Meireles. Analu Moreira. Helio Muniz. Iratuan Freitas. Maria Fernanda Freitas. Natália Coutinho, Karol Pires. Lucas Dutra. Marcelo Gomes. Roberto Moreira. Karine Loureiro. Werner Júnior. O presidente da Enel Ceará, Jose  Nunes afirmou: - Setor Elétrico tem se transformado. O Ceará tem sido precursou com Data Center, Hidrogênio Verde, Energias Renováveis...Passamos um ano de momentos dificeis, mas já estamos em processo de reversão".   No Menu: Finger Foods-Pastéis de queijo, pastéis de carne, mini croqueta de cumpi com aioli, arancibe caprese e conde de tartar de filé mignon. Entradas Volantes-bacalhais à beneditino, ragu de carne, risotinho de fi...

Com o objetivo de oferecer mais comodidade, agilidade e eficiência no atendimento, a Enel Distribuição Ceará ampliou os horários de funcionamento de outras seis lojas no interior e também na Região Metropolitana. A partir desta segunda-feira (1º.12), as unidades passarão a atender com turno estendido nos municípios de Banabuiú, Carnaubal, Chorozinho, Croatá, Itapiúna e Porteiras. Com a melhoria, as lojas irão funcionar de segunda a sexta, das 7h30 às 11h30 e de 12h30 às 16h30. A iniciativa busca garantir mais proximidade com os clientes e facilitar o acesso a todos os serviços oferecidos pela distribuidora, como troca de titularidade, parcelamento de contas, emissão de segunda via, dentre outros. Com a ampliação, a Enel Ceará reforça o seu compromisso em prestar um serviço de qualidade, com mais tempo e conforto para que a população possa resolver suas demandas de forma rápida e prática. Essas ações integram um robusto plano de investimentos da companhia, que tem também como foco a exp...