Com foco em reforçar a continuidade e a confiabilidade do fornecimento de Energia durante o primeiro turno das eleições gerais deste ano, que acontece neste domingo (4/10/2026), a Enel Distribuição Ceará preparou uma operação especial para acompanhar os locais de votação e apuração em todo o Estado.
A mobilização reúne eletricistas, técnicos de segurança, engenheiros e gestores, além das equipes do Centro de Operações, que atuam 24 horas no acompanhamento de cargas, linhas e subestações, no monitoramento de ocorrências e no gerenciamento estratégico das equipes em campo.
A Enel e o TRE-CE também manterão um canal direto de Comunicação durante o período eleitoral, destinado à concentração e ao tratamento prioritário das demandas emergenciais relacionadas ao fornecimento de energia.
A preparação inclui ainda inspeções e manutenções preventivas nos circuitos e equipamentos envolvidos na operação. Entre as ações realizadas estão inspeções termográficas e visuais, podas e substituição de equipamentos, além de outras atividades voltadas ao aumento da confiabilidade da rede elétrica.
Para o primeiro turno, as equipes de campo foram reforçadas e distribuídas em pontos estratégicos, com profissionais de sobreaviso para agilizar o atendimento. Equipes permanecerão de prontidão em pontos previamente definidos, permitindo maior agilidade na atuação em eventuais ocorrências. No Centro de Operações, os técnicos estarão preparados para realizar manobras remotas e coordenar a atuação das equipes, sempre que necessário.
A operação conta ainda com uma estrutura de contingência formada por geradores, eletrocentros, inversores, mini geradores e postes telescópicos, que poderão ser mobilizados de acordo com a necessidade.
A preparação inclui ainda inspeções e manutenções preventivas nos circuitos e equipamentos envolvidos na operação. Entre as ações realizadas estão inspeções termográficas e visuais, podas e substituição de equipamentos, além de outras atividades voltadas ao aumento da confiabilidade da rede elétrica.
Para o primeiro turno, as equipes de campo foram reforçadas e distribuídas em pontos estratégicos, com profissionais de sobreaviso para agilizar o atendimento. Equipes permanecerão de prontidão em pontos previamente definidos, permitindo maior agilidade na atuação em eventuais ocorrências. No Centro de Operações, os técnicos estarão preparados para realizar manobras remotas e coordenar a atuação das equipes, sempre que necessário.
A operação conta ainda com uma estrutura de contingência formada por geradores, eletrocentros, inversores, mini geradores e postes telescópicos, que poderão ser mobilizados de acordo com a necessidade.
Para reforçar especificamente o atendimento à sede do TRE-CE, a Enel disponibilizará apoio com gerador de grande porte e equipe de stand by como estrutura de backup, ampliando a capacidade de resposta em uma eventual contingência. O plano contempla também ações integradas de segurança, com reforço de policiamento em instalações consideradas estratégicas para a operação do sistema elétrico durante o período eleitoral.
Monitoramento e atendimento
Durante o período eleitoral, equipes dedicadas acompanharão as áreas envolvidas na votação e na apuração. A partir do Centro de Operações, que funciona 24 horas, a Enel fará o monitoramento contínuo do sistema elétrico e a gestão das equipes em campo em situações que possam comprometer a continuidade do fornecimento.
A Enel também fará parte, de forma presencial, do comitê de acompanhamento instalado na Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS), junto aos órgãos de segurança que atuarão durante as eleições. A participação tem como objetivo acompanhar a operação de forma integrada, manter uma interlocução direta com os órgãos envolvidos e oferecer todo o suporte necessário em eventuais ocorrências relacionadas ao fornecimento de energia. A operação também prevê interlocução com órgãos públicos, como Defesa Civil e Corpo de Bombeiros, sempre que necessário, para integrar as ações de atendimento em situações emergenciais.
As condições climáticas também estão sendo acompanhadas pela Enel em parceria com a Climatempo, por meio de boletins meteorológicos. As informações permitem antecipar possíveis impactos provocados por chuvas, ventos fortes, raios e queimadas e direcionar o efetivo para as regiões que possam ser mais afetadas. Dessa forma, as equipes podem ser posicionadas de maneira estratégica para responder com mais agilidade a eventuais ocorrências e restabelecer o fornecimento de energia no menor tempo possível.
Como medida adicional de preparação operacional, o período eleitoral contará com atuação com reforço do nível de prontidão operacional, ampliando a atenção sobre o sistema e a capacidade de mobilização dos recursos diante de eventuais ocorrências.
A operação especial integra as ações da Enel para reforçar a confiabilidade do sistema elétrico, reduzir o tempo de resposta e ampliar a capacidade de atuação durante o primeiro turno das eleições em todo o Ceará.
Serviço
Monitoramento e atendimento
Durante o período eleitoral, equipes dedicadas acompanharão as áreas envolvidas na votação e na apuração. A partir do Centro de Operações, que funciona 24 horas, a Enel fará o monitoramento contínuo do sistema elétrico e a gestão das equipes em campo em situações que possam comprometer a continuidade do fornecimento.
A Enel também fará parte, de forma presencial, do comitê de acompanhamento instalado na Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS), junto aos órgãos de segurança que atuarão durante as eleições. A participação tem como objetivo acompanhar a operação de forma integrada, manter uma interlocução direta com os órgãos envolvidos e oferecer todo o suporte necessário em eventuais ocorrências relacionadas ao fornecimento de energia. A operação também prevê interlocução com órgãos públicos, como Defesa Civil e Corpo de Bombeiros, sempre que necessário, para integrar as ações de atendimento em situações emergenciais.
As condições climáticas também estão sendo acompanhadas pela Enel em parceria com a Climatempo, por meio de boletins meteorológicos. As informações permitem antecipar possíveis impactos provocados por chuvas, ventos fortes, raios e queimadas e direcionar o efetivo para as regiões que possam ser mais afetadas. Dessa forma, as equipes podem ser posicionadas de maneira estratégica para responder com mais agilidade a eventuais ocorrências e restabelecer o fornecimento de energia no menor tempo possível.
Como medida adicional de preparação operacional, o período eleitoral contará com atuação com reforço do nível de prontidão operacional, ampliando a atenção sobre o sistema e a capacidade de mobilização dos recursos diante de eventuais ocorrências.
A operação especial integra as ações da Enel para reforçar a confiabilidade do sistema elétrico, reduzir o tempo de resposta e ampliar a capacidade de atuação durante o primeiro turno das eleições em todo o Ceará.
Serviço
- Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou obter informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo:
- Aplicativo Enel Ceará, disponível gratuitamente para iOS e Android.
- Site da companhia.
- Redes sociais.
- Central de Atendimento, no número 0800 285 0196, que funciona 24 horas por dia, com ligação gratuita de qualquer ponto do Estado.
- Os clientes também podem acessar por meio do WhatsApp, enviando uma mensagem para o número Elena: (21) 99601-9608.
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