A programação de encerramento do Conotel prevê ainda:
14h às 14h30 – Mesa Redonda - Os fundos de integração nacional e o financiamento hoteleiro; Investimentos subsidiados na era do Compliance, como gerar acordos íntegros e bons para ambas as partes.
14h35 às 15h - Hotelaria Inclusiva: Agora é para Valer! Lei da Acessibilidade; A inclusão é uma demanda social, regida por lei e a hotelaria precisa ser a referência. Como trabalhar essa questão, hoje exigência.
15h05 às 15h35 - Parlamentares e a Hotelaria: Novas Perspectivas para a hotelaria nacional
15h40 às 16h - Diversidade dos hóspedes: como atingir mercados específicos
16h20 às 16h40 - Experiências gastronômicas que ampliam receitas hoteleiras; Novos conceitos gastronômicos que podem ao ser inserido na hotelaria ampliar receitas
16h45 às 17h10 - Mesa Redonda: Reforma Trabalhista e seus impactos na Hotelaria; As novas orientações e determinações legais relacionadas aos direitos e deveres trabalhistas e a Hotelaria? O que deve receber maior atenção dos gestores.
17h15 às 17h45 - Inteligência Competitiva na Hotelaria: Qual é o caminho? Como introduzir o conceito da Inteligência Competitiva em ambientes hoteleiros.
17h50 às 18h10 - MTUR e iniciativa privada: Laços Frutíferos? Ações do MTUR em prol das empresas de turismo.
18h15 às 18h35 - Mesa Redonda - Segurança em hotéis: a integridade do hóspede nas mãos do hotel - abrangendo instalações, integridade física, saúde e guarda de bens; Um dos itens de maior necessidade dos hóspedes, a segurança demanda investimentos e zelo total.
18h45 as 19h20 - Show de encerramento..
Ontem no Conotel 2018, os expositores se mostraram bastante satisfeitos com os resultados, atestando que o sucesso de público não se deu apenas em quantidade, como também em qualidade. Tomadores de decisões, donos e representantes comerciais de meios de hospedagens, restaurantes e bares estiveram no Centro de Eventos do Ceará, tanto para aproveitar o conteúdo do Conotel, quanto para aproveitar as oportunidades de negócio da Equipotel Regional.
Para a Harus, líder no setor de amenities, o movimento no primeiro dia surpreendeu. “O primeiro dia foi bem surpreendente. A qualidade do público, da estrutura do local foi muito positiva” declarou Felipe Paiva, representante comercial da empresa em Pernambuco. O destaque trazido à feira pela líder no seu segmento são os dispensersque, segundo Felipe, tem agradado bastante os visitantes que estiveram no estande da Harus. “A expectativa é que sigamos com os bons resultados no final da feira, que tem se mostrado um evento muito positivo para nossos negócios”, concluiu.
O setor de tecnologias e softwares é um dos que apresenta muitas novidades. A evolução tecnológica faz com que nem sempre seja fácil a compreensão das soluções apresentadas, por esse motivo, feiras como a Equipotel Regional demonstram ser momentos importantes para a captação de novos negócios. “Para nós as feiras sempre são interessantes, por trabalhar com um segmento de clientes que precisa, antes de comprar, aprender sobre os nossos produtos. Temos um ciclo de vendas longo e eventos como a Equipotel Regional nos ajudam muito a demonstrar nossas soluções, ensinar nossos clientes, fazê-los compreender a importância do investimento em tecnologia, para que posteriormente consigamos realizar nossas vendas”, declarou Matheus Quincozes, da Vega I.T. A empresa preparou para a feira o lançamento de uma nova solução, uma nova plataforma de pesquisa de satisfação com integração aos mais diversos sistemas de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS’s), além dos sites de avaliação e feedback de hotéis, como o Trip Advisor.
Outra empresa do setor que trouxe lançamentos referentes à tecnologia é a Asksuite, com um robô de atendimento online paro o mercado hoteleiro. É a primeira vez que o produto participa de uma feira e segundo o CEO da empresa, Rodrigo Teixeira, naturalmente desperta o interesse e a curiosidade dos visitantes. “O primeiro dia foi muito bacana para a equipe que veio, nosso produto é recente no mercado e foi uma satisfação perceber que pessoas de várias regiões do país demonstraram interesse nele, então foi uma surpresa muito positiva”, avalia. O robô hoteleiro da Asksuite faz um atendimento automático em três idiomas via site, mobile e Facebook Messenger para o hotel responder as dúvidas mais relevantes na tomada de decisão de seus hóspedes, 24h. Ainda de acordo com a Asksuite, a expectativa é que até esta sexta-feira, último dia da Equipotel Regional, o fluxo de pessoas aumente e surjam novas oportunidades de relacionamento e parcerias.
Ainda neste segundo dia de programação, aconteceu a abertura das palestras do CONOTEL 2018. A solenidade lotou de congressistas o auditório do evento, que recebeu figuras ilustres como o presidente do Senado Federal do Brasil, o Senador da República pelo Ceará Eunício Oliveira, além do Ministro do Turismo Vinicius Lummertz, do presidente da rede de hotéis Nacional Inn Valdir Miguel e do presidente da ABIH Nacional Manoel Cardoso Linhares. O público conferiu uma Mesa Redonda sobre como tornar a indústria de hotéis do país influente no cenário de decisões, além de uma palestra que abordou o papel dos CV&B na captação de eventos e utilização efetiva da cadeia hoteleira, e outra sobre motivação e treinamento para a excelência e resultados.
Sexta-feira acontece o encerramento do Conotel e Equipotel Regional, com outras mesas redondas, palestras, contando com a presença do ministro do Trabalho, Helton Yomura e do presidenciável Ciro Gomes.
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