Em virtude da greve de caminhoneiros, que afeta o abastecimento de combustível e vem gerando bloqueios em algumas rodovias de todo o País, muitas empresas de ônibus suspenderam operações ou estão operando algumas rotas específicas.
0800 038 6013 para as demais localidades
WhatsApp +55 (11) 95777-7954
E-mail suporte@clickbus.com.br
Sobre a ClickBus - Líder em inovação do setor rodoviário, a ClickBus é o principal agente de mudança de comportamento de compra de passagens de ônibus no Brasil, trabalhando de forma ativa em todas as pontas do ecossistema digital para facilitar a vida de quem viaja de ônibus: como um agregador (GDS), uma plataforma online (OTA) e operador de sites de empresas de ônibus e rodoviárias (Gestor de Whitelabel). Com mais de 120 empresas em seu portfólio que levam para mais de 4 mil destinos, a plataforma trabalha como um facilitador entre os viajantes e empresas de ônibus. Até o final de 2017, vendeu online mais de 6 milhões de passagens rodoviárias.
Para atender aos viajantes que teriam que cancelar suas passagem de ônibus, a ClickBus vai oferecer 100% de reembolso para o cancelamento da qualquer passagem comprada no site ou app com data de embarque nos dias 24 e 25 de maio.
Os clientes não pagarão nenhuma multa por isso, recebendo 100% do valor pago, incluindo o custo da passagem e a taxa de conveniência. Essa condição será oferecida para passagens de qualquer rota, de qualquer empresa de ônibus, que tenham sido compradas pela ClickBus.
Para realizar o cancelamento, os passageiros impactados devem entrar em contato com o atendimento da ClickBus por um dos contatos abaixo:
(11) 4020-0148 para Capitais e regiões metropolitanas
Os clientes não pagarão nenhuma multa por isso, recebendo 100% do valor pago, incluindo o custo da passagem e a taxa de conveniência. Essa condição será oferecida para passagens de qualquer rota, de qualquer empresa de ônibus, que tenham sido compradas pela ClickBus.
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