Até 1º de março, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) funcionará normalmente. A medida será aplicada nas atividades administrativas, como as lojas, núcleos de atendimento e unidades de negócio na Capital e no Interior e também nos trabalhos de campo, que incluem obras, manutenções e serviços emergenciais.
O atendimento presencial nas lojas só é realizado mediante agendamento no site da Cagece (www.cagece.com.br). Agendado, o cliente deve comparecer ao local 10 minutos antes do horário marcado, portando algum documento de identificação, como RG ou CPF e, se for o caso, com uma fatura. Os atendimentos seguem os protocolos de biossegurança exigidos pelas autoridades sanitárias.
É importante lembrar que o atendimento presencial só deve ser priorizado caso o serviço não seja disponibilizado nos canais virtuais, como Cagece App, disponível para Android e iOS, ou com a atendente virtual Gesse, que atende no site da Companhia.
Serviço- Funcionamento da Cagece nos dias de Carnaval.
- Atendimento: Atividades funcionam normalmente nas lojas e núcleos de atendimento por meio de agendamento, das 8 às 17 horas. Sábado, das 8 às 12 horas.
- Canais virtuais: Cagece App ou www.cagece.com.br
Revista Cagece - A 17a edição da Revista Cagece, lançada nesta quinta-feira (24), em versão digital, já está disponível no portal da companhia. A revista que comemora os 50 anos de atuação da companhia no Ceará, destaca o projeto de Parceria Público-Privada que vai possibilitar o atingimento das metas de universalização dos serviços de água e esgoto no estado. A revista já encontra-se disponível para download e leitura na intranet e no portal da companhia.
As obras de diversificação e segurança hídrica realizadas pela companhia também são destaque, como a construção do reservatório Taquarão e a gigante planta de dessalinização que está cada vez mais perto de virar realidade para a Cagece e para os cearenses.
Além disso, a companhia prevê grandes investimentos nos próximos anos em ações e projetos estratégicos e sustentáveis. Entre eles, a revista destaca também a adoção de soluções baseadas na natureza e melhorias na eficiência operacional em energia. O combate às perdas também é pauta nesta edição, visto que é um dos assuntos que recebe maior atenção com a chegada do novo Marco Legal do Saneamento.
Para celebrar a gestão assertiva e estratégica da empresa, frente aos 50 anos, a entrevista da edição foi concedida pelo presidente da empresa, Neuri Freitas, na qual fala sobre superação e resiliência, dois elementos importantes neste meio século de existência da empresa. A Cagece deseja a todos uma ótima leitura!
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