"Há vagas para mordomos em Dubai. O mordomo irá operar nas vilas de Dubai. A oferta de emprego prevê ainda que o mordomo tenha atenção nas necessidades de cada hóspede do hotel. O mordomo garante que os clientes estão satisfeitos e expectativas sejam superadas, oferecendo um serviço personalizado e um ambiente aconchegante e descontraído, mas um ambiente refinado. O Mordomo garante que a experiência dos hóspedes atenda às suas necessidades, expectativas e desejos, em ligação com outros serviços de apoio sempre que necessário.
O Mordomo executa todas as tarefas em conformidade com as normas estabelecidas do Hotel. Isso inclui, mas não limitado a, o registro de clientes, orientação, serviço de engraxate, serviço de abertura de cama à noite, a entrega da bagagem, embalagem/desembalagem e manuseio serviços de itens achados e perdidos. O Mordomo atua como coordenador no cumprimento de todos os alimentos e bebidas, na sala de jantar, serviço de despertador e serviços de utilidade. O Mordomo inspeciona cada suíte atribuído limpos pelos atendentes antes da chegada dos hóspedes para assegurar todas as preferências dos clientes são atendidas.
As principais responsabilidades da função incluem:
• Viver e promover a filosofia do hotel de excelência em serviço.
• Assegurar as políticas do hotel e os procedimentos são seguidos em todos os momentos.
• Participar em line ups diária e mensal de reuniões departamentais.
• Participar de todos os treinamentos e reuniões obrigatórias.
• Manter o conhecimento completo de:
• Recursos Hotel / serviços, horário de funcionamento
• Hotel tipos de quarto, números e nomes, layout, equipamentos e locais
• Hotel tarifas, pacotes e promoções especiais
• agendadas atividades diárias do grupo, os nomes e a localização das salas de reunião / banquete
• eventos locais, atração, programações de férias
• Manter o conhecimento completo e cumprir todos os departamentos do hotel, e políticas e procedimentos.
• Obter atribuído chave mordomo e garantir a sua segurança.
• Acesso a todas as funções do sistema informático, de acordo com as especificações do departamento.
• Esteja consciente de higiene pessoal.
• acomodar todos os pedidos dos hóspedes expediente e cortesia. Acompanhamento com o pessoal do hotel designado para assegurar a conclusão do pedido.
• Acompanhamento com o pessoal do hotel designado para assegurar a conclusão do pedido
• Relay direções precisas para o destino dos hóspedes desejado dentro da área local e distribuir mapas com as rotas de destaque.
• Coordenar os pedidos dos seus clientes com fornecedores designados de acordo com as normas do departamento
Requisitos:
• 2 anos de serviço orientado para indústria, como a hospitalidade de luxo ou de F & B
• Mínimo de 21 anos de idade para ser capaz de servir bebidas alcoólicas.
• Possuir um bom domínio do idioma Inglês e capacidade de comunicar de forma clara e agradável com os clientes e colegas de trabalho, tanto pessoalmente quanto por telefone.
Salário:
US$ 1.500
Mais benefícios:
Passagem de Ida e Volta + Despesas com Visto de trabalho + Acomodação + Alimentação + Uniforme + Plano de Saúde + Transporte + Salário SEM impostos +Service Charges + Tips + Incentivos + Prêmios +Contrato de duração de 2 anos + férias anual.
Informações pelo site www.EmpregosEmDubai.com.br e telefone 11 4521 4090
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