O horário de funcionamento das lojas ainda está limitado, mas a estimativa é que a data mais apaixonante do ano registre um crescimento de 29,4% em relação a mesma data em 2020.
Esse número equivale a uma movimentação que gira em torno de R$ 1,8 bilhão, no varejo brasileiro em 2021. As projeções foram feitas com base em dados oficiais da Pesquisa Mensal do Comércio (PMC) do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), de âmbito nacional.
O presidente da CDL de Fortaleza, Assis Cavalcante, ressalta que esse aumento vem após os comerciantes registrarem uma queda histórica durante a data no ano passado, influenciada pela primeira onda de Covid-19 no país.
O presidente da CDL de Fortaleza, Assis Cavalcante, ressalta que esse aumento vem após os comerciantes registrarem uma queda histórica durante a data no ano passado, influenciada pela primeira onda de Covid-19 no país.
- Há uma expectativa muito boa, demonstrando que a economia e o comércio, de forma mais específica, têm condições de se recuperar. Claro, que para isso precisamos de um avanço mais rápido na vacinação e que não haja retrocessos na reabertura das atividades do varejo”, pontua.
Assis lembra que os lojistas precisam se reinventar e tomar todos os cuidados sanitários. "É preciso se manter atento e criativo como temos sido durante todo esse tempo de isolamento, para não perder a chance de se aproximar do público com segurança. É claro, promovendo ofertas atrativas", frisou.
Centro Premiado - Para presentear os consumidores, os lojistas fazem mais uma campanha promocional com entrega de prêmios. Na terceira edição do “Centro Premiado”, os consumidores que comprarem exclusivamente nas lojas do Centro e da Avenida Monsenhor Tabosa, entre 4 e 15 de junho, vão concorrer a um Renault Kwid e cinco TVs 43’.
Para participar da campanha realizada pelo Instituto CDL com o apoio da CDL de Fortaleza, basta o consumidor realizar uma compra no valor de R$ 30,00 em uma das lojas participantes. A cada compra nesse valor, o cliente ganha um cupom. Se comprar com cartão e pagar na maquininha da Rede ou Rede Pop, ganha cupons em dobro. Se o pagamento for com cartão bandeira Mastercard, na maquininha da Rede ou Rede Pop, os cupons triplicam.
Depois, o cliente precisa apenas cadastrar no site www.cdlfor.com.br. Os itens com asterisco são de preenchimento obrigatório para a validação do cupom. Os dados informados serão utilizados para entrar em contato com os contemplados, portanto, muita atenção quando for cadastrar os telefones, endereços e e-mails. Para completar o cadastro é preciso enviar, em uma única foto, a nota fiscal e o comprovante do cartão. O resultado do sorteio será em 22 de junho.
A promoção Centro Premiado é uma realização do Instituto CDL de Cultura e Responsabilidade Social com o apoio da CDL de Fortaleza e Mastercard, e o patrocínio da Rede e Rede Pop.
Assis lembra que os lojistas precisam se reinventar e tomar todos os cuidados sanitários. "É preciso se manter atento e criativo como temos sido durante todo esse tempo de isolamento, para não perder a chance de se aproximar do público com segurança. É claro, promovendo ofertas atrativas", frisou.
Centro Premiado - Para presentear os consumidores, os lojistas fazem mais uma campanha promocional com entrega de prêmios. Na terceira edição do “Centro Premiado”, os consumidores que comprarem exclusivamente nas lojas do Centro e da Avenida Monsenhor Tabosa, entre 4 e 15 de junho, vão concorrer a um Renault Kwid e cinco TVs 43’.
Para participar da campanha realizada pelo Instituto CDL com o apoio da CDL de Fortaleza, basta o consumidor realizar uma compra no valor de R$ 30,00 em uma das lojas participantes. A cada compra nesse valor, o cliente ganha um cupom. Se comprar com cartão e pagar na maquininha da Rede ou Rede Pop, ganha cupons em dobro. Se o pagamento for com cartão bandeira Mastercard, na maquininha da Rede ou Rede Pop, os cupons triplicam.
Depois, o cliente precisa apenas cadastrar no site www.cdlfor.com.br. Os itens com asterisco são de preenchimento obrigatório para a validação do cupom. Os dados informados serão utilizados para entrar em contato com os contemplados, portanto, muita atenção quando for cadastrar os telefones, endereços e e-mails. Para completar o cadastro é preciso enviar, em uma única foto, a nota fiscal e o comprovante do cartão. O resultado do sorteio será em 22 de junho.
A promoção Centro Premiado é uma realização do Instituto CDL de Cultura e Responsabilidade Social com o apoio da CDL de Fortaleza e Mastercard, e o patrocínio da Rede e Rede Pop.
Abrasce - De acordo com levantamento da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), o setor espera aumento de 52% nas vendas na semana do Dia dos Namorados na comparação com mesmo período de 2020. Essa expectativa representará uma injeção de R$ 780 milhões na economia na semana que antecede a data. Importante ressaltar que nesta mesma época do ano passado 31% dos shoppings estavam fechados em cumprimento a decretos municipais e estaduais por conta da pandemia.
Quando a expectativa deste ano é comparada com o Dia dos Namorados de 2019, o resultado é uma redução de 23% nas vendas.
Quando a expectativa deste ano é comparada com o Dia dos Namorados de 2019, o resultado é uma redução de 23% nas vendas.
- A recuperação tem sido gradual mas para que ela continue, os shopping centers não podem passar por novos fechamentos", afirma Glauco Humai, presidente da Abrasce.
O setor investiu no desenvolvimento de protocolos sanitários em parceria como a área de consultoria do Sírio-Libanês, referência em saúde no país, para garantir a segurança de coloaboradores e clientes.
Durante o período de vendas do Dia dos Namorados é esperado ticket médio de R$ 230,00 aumento de 17,3% em relação ao ano anterior. Para incentivar as vendas, os shoppings irão oferecer canais de vendas alternativos. Segundo o levantamento, o delivery estará presente em 82% dos empreendimentos, drive-thru (75%), marketplace/vendas online (63%) e lockers (21%). Além disso, 79% dos shoppings realizarão promoções para o uso desses canais como sorteios (44%) e compre e ganhe (16%).
Entre as categorias que devem ter destaque nas vendas de presentes femininos estão perfumaria e cosméticos, seguida de chocolates e doces e joalheria. Para os presentes masculinos devem ter destaque os segmentos de artigos esportivos, seguido de relógios e acessórios e vestuário. Segundo monitoramento da Abrasce, nesta terça-feira (08), do total de 601 shopping centers do país nenhum funciona plenamente: 582 empreendimentos estão abertos com algum tipo de restrição e 19 estão fechados, sendo 14 deles no Sul do país, 1 no Sudeste, 1 no Centro-Oeste e 3 no Nordeste.
Sobre a Abrasce - Fundada em 1976, a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) tem como objetivo atuar para o desenvolvimento e fortalecimento do setor de shoppings no país. O know-how superior a quarenta anos de atuação credencia a Abrasce como referência no setor varejista brasileiro. Os seus mais de quatrocentos associados contam com um amplo portfólio de benefícios oferecidos pela entidade que incluem: assessoria jurídica, eventos, seminários, congressos, cursos de capacitação e pesquisas. A Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) está sediada na cidade de São Paulo, sendo presidida pelo gestor empresarial Glauco Humai e conta com o suporte de um conceituado e experiente Conselho Diretor formado pelos principais empresários do setor. Mais informações estão disponíveis em https://www.abrasce.com.br .
Durante o período de vendas do Dia dos Namorados é esperado ticket médio de R$ 230,00 aumento de 17,3% em relação ao ano anterior. Para incentivar as vendas, os shoppings irão oferecer canais de vendas alternativos. Segundo o levantamento, o delivery estará presente em 82% dos empreendimentos, drive-thru (75%), marketplace/vendas online (63%) e lockers (21%). Além disso, 79% dos shoppings realizarão promoções para o uso desses canais como sorteios (44%) e compre e ganhe (16%).
Entre as categorias que devem ter destaque nas vendas de presentes femininos estão perfumaria e cosméticos, seguida de chocolates e doces e joalheria. Para os presentes masculinos devem ter destaque os segmentos de artigos esportivos, seguido de relógios e acessórios e vestuário. Segundo monitoramento da Abrasce, nesta terça-feira (08), do total de 601 shopping centers do país nenhum funciona plenamente: 582 empreendimentos estão abertos com algum tipo de restrição e 19 estão fechados, sendo 14 deles no Sul do país, 1 no Sudeste, 1 no Centro-Oeste e 3 no Nordeste.
Sobre a Abrasce - Fundada em 1976, a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) tem como objetivo atuar para o desenvolvimento e fortalecimento do setor de shoppings no país. O know-how superior a quarenta anos de atuação credencia a Abrasce como referência no setor varejista brasileiro. Os seus mais de quatrocentos associados contam com um amplo portfólio de benefícios oferecidos pela entidade que incluem: assessoria jurídica, eventos, seminários, congressos, cursos de capacitação e pesquisas. A Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) está sediada na cidade de São Paulo, sendo presidida pelo gestor empresarial Glauco Humai e conta com o suporte de um conceituado e experiente Conselho Diretor formado pelos principais empresários do setor. Mais informações estão disponíveis em https://www.abrasce.com.br .
Paulo Neime - O comércio já está na expectativa para o Dia dos Namorados, celebrado neste sábado (12 de junho). Em períodos de crise, as pessoas costumam cortar gastos e evitam consumir. Porém, aplicando as estratégias adequadas, é possível contornar essa situação e alcançar bons resultados na data romântica.
De acordo com o último decreto do Governo do Ceará, os shoppings estão autorizados a funcionar até as 22 horas e o comércio de rua até as 19 horas, a partir de 7 de junho até o domingo (13). Com isso, há expectativa do setor para aumento na procura por itens nessas lojas, embora muitos consumidores ainda prefiram investir em compras virtuais.
Segundo uma pesquisa realizada pela Agência Conversion, empresa de marketing digital especializada em SEO, o engajamento do e-commerce no Brasil cresceu 40%, se comparado ao mesmo período do ano anterior. Os segmentos que tiveram maior crescimento foram de importados, pets, casa e móveis, farmácia e saúde, moda e acessórios.
Neste período de pandemia, o E-commerce, também conhecido como comércio virtual, cresceu 41% em 2020 e a projeção para 2021 é de um aumento de 26%. Sendo assim, está provado que é possível vender em períodos de crise como o atual.
Além disso, uma pesquisa realizada pelo Procon Fortaleza para o Dia dos Namorados apontou que os preços avaliados tiveram variação de até 493%. Os valores de produtos para comemoração da data foram obtidos no período de 31 de maio a 2 de junho de 2021.
O levantamento dos preços foi elaborado em lojas físicas de Fortaleza e em lojas virtuais. Foram pesquisadas 39 opções para comemoração do Dia dos Namorados. Diante disso, há a certeza de que o consumidor está mais exigente e deve pesquisar muito antes de finalizar a compra.
- Os produtos oferecidos na loja, seja no site ou nas redes sociais já devem vir com o preço. O cliente não tem tempo a perder. Mostre a ele que sua empresa tem diferencial, seja rápido, claro, cordial, evite gírias e deixe o atendimento o mais humanizado possível”, explica o consultor de negócios Paulo Neime (foto).
Na ânsia em garantir boas vendas, os vendedores cometem falhas que afastam o cliente, segundo o especialista.
- É preciso ter muito cuidado para não oferecer aquilo que o cliente não quer comprar, se tornando um vendedor chato, colocando em risco a própria venda. Não pode deixar o cliente esperando, pergunte o que ele procura especificamente, seja solícito, tire as dúvidas para oferecer o produto certo”, orienta.
Ainda segundo Paulo, um bom atendimento é essencial para aumentar as chances de fechar a venda. “Tenha boa vontade e paciência, demonstre carinho, procurando ajudar o cliente a escolher o produto ideal, isso vai fazer com que ele memorize que você é um vendedor atencioso, criando um relacionamento, fazendo com que ele volte e fidelizando compras futuras”, finaliza.
Sobre Paulo Neime - Paulo Neime é mentor e estrategista de negócios, empresário há 27 anos, especialista em alavancagem de micro e pequenas empresas.
Formado em Administração e em Gestão Financeira, cursando MBA em Marketing e Negócios Digitais, mestrando em Marketing Estratégico. Idealizador do treinamento Explosão de Vendas, que já qualificou milhares de profissionais através de técnicas avançadas de vendas e da imersão Maestria nas Vendas.
Ainda segundo Paulo, um bom atendimento é essencial para aumentar as chances de fechar a venda. “Tenha boa vontade e paciência, demonstre carinho, procurando ajudar o cliente a escolher o produto ideal, isso vai fazer com que ele memorize que você é um vendedor atencioso, criando um relacionamento, fazendo com que ele volte e fidelizando compras futuras”, finaliza.
Sobre Paulo Neime - Paulo Neime é mentor e estrategista de negócios, empresário há 27 anos, especialista em alavancagem de micro e pequenas empresas.
Formado em Administração e em Gestão Financeira, cursando MBA em Marketing e Negócios Digitais, mestrando em Marketing Estratégico. Idealizador do treinamento Explosão de Vendas, que já qualificou milhares de profissionais através de técnicas avançadas de vendas e da imersão Maestria nas Vendas.
Autor do livro “Eu sou o que decido ser”, uma autobiografia na trajetória de superação de um verdadeiro vencedor que ao longo dos grandes desafios encontrados superou crenças limitantes, ressignificou sentimentos, instalou crenças fortalecedoras e buscou incansavelmente por um reconhecimento exercendo um papel de pai de si mesmo.
Marco Quintarelli - O amor está no ar e o mercado de presentes se aquece para suprir as demandas da época mais romântica do ano. Flores, chocolates, porta-retratos... além dos mimos convencionais que sempre se repetem no Dia dos Namorados, celebrado no próximo sábado (12), o que o comércio pode esperar para 2021? Quais são as grandes tendências do momento e que tipo de produto deve ser escolhido para presentear os parceiros após um ano de pandemia?
- Uma coisa é certa: os casais estão mais criativos na hora das compras" afirma o consultor e especialista em varejo Marco Quintarelli. Analisando o setor, ele percebeu uma maior procura por itens personalizados, que proporcionem momentos e sejam uma forma de aliviar o estresse de um período tão caótico.
- Uma coisa é certa: os casais estão mais criativos na hora das compras" afirma o consultor e especialista em varejo Marco Quintarelli. Analisando o setor, ele percebeu uma maior procura por itens personalizados, que proporcionem momentos e sejam uma forma de aliviar o estresse de um período tão caótico.
- Produtos artesanais, kits de beleza, cestas de café da manhã, vouchers para SPA’s e viagens estão sendo muito requisitados no momento. Isso se dá devido ao desejo do brasileiro por uma experiência única, que se aplique diretamente às necessidades de cada presenteado".
O crescimento das compras online potencializa a oferta de pequenos produtores, marcas independentes e lojas estreantes no mercado. "É a ascensão dos doces artesanais, acessórios personalizados e mimos com fotos, por exemplo. O cenário de pandemia acelerou o processo de adesão ao e-commerce e cada vez mais as pessoas se sentem seguras para comprar pela internet", explica Quintarelli.
Para o varejo tradicional, o expert espera a tradicional guinada no setor de perfumaria, moda e presentes. Sua dica para os lojistas é apostar em promoções, bom posicionamento e decoração na gôndola e, principalmente, nos kits de produtos, que devem ser montados de forma a unir boa aparência com custo-benefício. "Através de uma apresentação que chame a atenção e uma seleção de produtos que tenha utilidade e garanta um ritual na hora do desembrulho, os presentes tem tudo para ser assertivos no dia 12. É justamente na era mais tecnológica e socialmente isolada que vivemos que as pessoas mais querem se sentir abraçadas, notadas e únicas" conclui o especialista em tendências de consumo.
Sobre Marco Quintarelli - Executivo com 37 anos de experiência nas áreas de Marketing, Marcas Próprias, Comercial e Operações de Supermercados, atuou como diretor da área comercial dos Grupos Sendas e Pão de Açúcar no estado do Rio de Janeiro. Com 25 anos de especialização em desenvolvimento de Marcas Próprias e exclusivas no varejo do Rio e São Paulo.
É sócio-fundador diretor da ABMAPRO (Associação Brasileira de Marcas Próprias e Terceirização), Professor convidado da FGV - RJ para cursos de Pós Graduação em Varejo, possui a formação acadêmica de bacharel em administração de empresas pela Faculdade de Ciências Políticas e Econômicas da Cidade do Rio de Janeiro (Cândido Mendes). Com MBA em Varejo pelo Coppead-UFRJ com extensão USD (University of San Diego), pós-graduado em marketing pelo IAG-MASTER PUC-Rio.
O crescimento das compras online potencializa a oferta de pequenos produtores, marcas independentes e lojas estreantes no mercado. "É a ascensão dos doces artesanais, acessórios personalizados e mimos com fotos, por exemplo. O cenário de pandemia acelerou o processo de adesão ao e-commerce e cada vez mais as pessoas se sentem seguras para comprar pela internet", explica Quintarelli.
Para o varejo tradicional, o expert espera a tradicional guinada no setor de perfumaria, moda e presentes. Sua dica para os lojistas é apostar em promoções, bom posicionamento e decoração na gôndola e, principalmente, nos kits de produtos, que devem ser montados de forma a unir boa aparência com custo-benefício. "Através de uma apresentação que chame a atenção e uma seleção de produtos que tenha utilidade e garanta um ritual na hora do desembrulho, os presentes tem tudo para ser assertivos no dia 12. É justamente na era mais tecnológica e socialmente isolada que vivemos que as pessoas mais querem se sentir abraçadas, notadas e únicas" conclui o especialista em tendências de consumo.
Sobre Marco Quintarelli - Executivo com 37 anos de experiência nas áreas de Marketing, Marcas Próprias, Comercial e Operações de Supermercados, atuou como diretor da área comercial dos Grupos Sendas e Pão de Açúcar no estado do Rio de Janeiro. Com 25 anos de especialização em desenvolvimento de Marcas Próprias e exclusivas no varejo do Rio e São Paulo.
É sócio-fundador diretor da ABMAPRO (Associação Brasileira de Marcas Próprias e Terceirização), Professor convidado da FGV - RJ para cursos de Pós Graduação em Varejo, possui a formação acadêmica de bacharel em administração de empresas pela Faculdade de Ciências Políticas e Econômicas da Cidade do Rio de Janeiro (Cândido Mendes). Com MBA em Varejo pelo Coppead-UFRJ com extensão USD (University of San Diego), pós-graduado em marketing pelo IAG-MASTER PUC-Rio.
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