Semana do Consumidor Procon Fortaleza

Semana do Consumidor: Procon nos Bairros realiza atendimento na Praça do Sagrado Coração de Jesus nesta quarta-feira (18/3).

_Ação acontece das 8 às 17 horas e oferecerá orientação jurídica, registro de reclamações e renegociação de dívidas_

Em alusão ao *Dia Mundial do Consumidor*, celebrado em 15 de março, a Prefeitura de Fortaleza realiza, nesta quarta-feira (18/3), uma edição especial do Procon nos Bairros. A ação acontece na *Praça do Sagrado Coração de Jesus*, no Centro, das 8 às 17 horas. O mutirão vai oferecer diversos serviços gratuitos de orientação e defesa do consumidor.

Durante a iniciativa, os consumidores poderão abrir reclamações, registrar denúncias e receber orientação jurídica gratuita sobre relações de consumo. Também serão disponibilizados serviços de renegociação de dívidas com concessionárias de serviços públicos e operadoras de telefonia. Participam da ação representantes das empresas Enel e Cagece, além das operadoras Claro, TIM e Vivo, possibilitando com que os consumidores negociem pendências financeiras diretamente com as empresas.

De acordo com o presidente do Procon Fortaleza, Wellington Sabóia, o Dia Mundial do Consumidor é uma oportunidade para reforçar a importância do cumprimento das normas previstas no Código de Defesa do Consumidor. “O respeito ao cidadão deve ser uma prática diária, não apenas durante campanhas promocionais. As empresas que valorizam os direitos do consumidor conquistam mais confiança e fortalecem sua presença no mercado”, destaca.

*Documentação necessária*

Para receber atendimento, o consumidor deve apresentar documento oficial com foto (RG), CPF, comprovante de endereço e qualquer documentação relacionada à reclamação ou à dívida, como faturas, contratos ou comprovantes de pagamento.

*Serviço*

Semana do Consumidor – edição especial Procon nos Bairros

Quarta-feira (18/3)

Horário: das 8 às 17 horas

Praça do Sagrado Coração de Jesus (Avenida Duque de Caxias – Centro)