O Hospital Gastroclínica, referência em serviços médicos de alto padrão há 40 anos, tem investido em estratégias para tornar o atendimento dos profissionais da equipe mais humanizado. Desde abril de 2021, a Gastroclínica aderiu a um Programa de Capacitação, o ‘Jornada com Afeto’, com equipes de todos os setores, a fim de garantir aos pacientes uma experiência de cuidado, escuta e acolhimento desde o primeiro contato. O projeto segue até o fim do ano e mais de 450 pessoas já participaram. A coordenadora da Educação Permanente, Marília Mendes, explica que o atendimento humanizado consiste em práticas e abordagens realizadas com empatia, de forma individualizada e acolhedora. - Os pacientes que chegam ao hospital já vem com necessidades específicas e cuidar dessas pessoas não deve ocorrer apenas dentro do consultório e sim durante toda a sua jornada no hospital. Por isso, estamos fazendo cursos para qualificar e padronizar o atendimento de todos da equipe”, ressalta Maríl...
Os empresários de Bares e Restaurantes encerram 2025 com expectativas positivas para o início do próximo ano. Um levantamento da Abrasel mostra que 69% dos estabelecimentos esperam faturar mais no 1º trimestre de 2026 em comparação com o mesmo período de 2025. Em relação ao último trimestre deste ano, 56% também projetam crescimento (foto Helena Lopes). A confiança do setor é sustentada principalmente pelo desempenho recente das empresas, impulsionado pelas confraternizações de fim de ano e pelo pagamento do 13º Salário para um número maior de trabalhadores, já que o país tem a menor taxa de desemprego dos anos recentes. Ainda segundo a Pesquisa, em novembro de 2025, 40% dos bares e restaurantes operaram com lucro e outros 40% registraram equilíbrio financeiro. Já o percentual de estabelecimentos no prejuízo ficou em 19%, pouco abaixo do observado no mês anterior. Outros 1% não existiam em novembro. Em relação a outubro, o faturamento também cresceu. De acordo com a pesquisa, 44% dos n...