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Solução inédita da Polibras usa robô nas vendas para o varejo

Depois de um ano e meio entre desenvolvimento e testes, a Polibras Software apresenta ao mercado o inovador Polipedidos PDF, uma ferramenta de ponta capaz de elevar a produtividade e eficiência da força de vendas do atacado distribuidor a um novo patamar. “O Polipedidos PDF obteve aprovação unânime dos clientes que implementaram a ferramenta, já que puderam comprovar seus resultados na sensível melhora dos números da empresa”, afirma Sérgio Girão, fundador e desenvolvedor de sistemas da Polibras.
Sérgio Girão, fundador da Polibras (Divulgação)

Hoje, na maior parte das empresas, os pedidos recebidos do varejo são manualmente digitados pelo vendedor antes de repassar para o sistema do atacadista/distribuidor. A digitação de 100, 200, 300 ou mais páginas com cerca de 30 a 40 itens cada é um trabalho desgastante, que inclui ainda conferir os dados digitados e adequá-los ao padrão da empresa vendedora. Esse volume de trabalho, além do enorme tempo consumido – até dois dias por semana –, implica uma inevitável margem de erro humano.

Criado com o objetivo de reduzir o tempo gasto e os erros cometidos, o Polipedidos PDF é um robô com Inteligência Artificial ‘treinado’ para fazer a identificação visual de pedidos enviados pelos varejistas em formato PDF e ajustar automaticamente os documentos para o processamento. Ao vendedor cabe enviar o PDF, revisar o material e acompanhar o pedido.

Ao receber o pedido, a ferramenta identifica os dados básicos da transação (nome do produto, código, preço e identificação do cliente) e, em seguida, cruza as informações interagindo com o ERP (sistema de gestão) do atacadista e distribuidor. Nesse momento, são checadas as condições e regras de negócio previamente estabelecidas para aquele varejo e, em menos de 10 minutos, o vendedor pode acompanhar a solicitação, corrigir eventuais problemas e finalizar o processo.

Com atendimento focado no médio varejo, que possui volume maior de compras, e apesar de estar disponível no mercado há pouco tempo, o Polipedidos PDF já processou mais de 40 mil pedidos (12 mil PDFs), com redução de 90% do tempo do vendedor destinado à digitação e conferência e redução de 99,99% de erros nos pedidos, zerando as devoluções de mercadorias por erro de digitação. A economia de tempo reduz, em média, um dia no prazo entre o recebimento dos pedidos e a disponibilização da mercadoria para o varejo.

Ganha-ganha

Na prática, o Polipedidos PDF cria um ciclo virtuoso onde todas as partes ganham. O atacadista consegue entregar a mercadoria mais rapidamente e sem erros. O varejista sente a melhora no atendimento prestado, pois recebe todos os pedidos corretos e a tempo de evitar rupturas nas gôndolas. E o vendedor ganha qualidade de vida e tempo para desenvolver novos clientes, além de poder melhorar o mix de produtos, prestando assessoria ao varejista no ponto de venda.

“O Polipedidos PDF pode transformar incrivelmente o dia a dia da força de vendas, mas tivemos a preocupação de oferecê-lo com um preço de implementação bastante acessível e custo de manutenção compatível com o porte de cada negócio. Podemos garantir que o Polipedidos PDF apresenta uma excelente relação custo-benefício, além de nosso suporte especializado”, diz o diretor executivo da empresa, Henrique Lima.

Tecnologia de ponta

A Polibras mantém desde 2011 parceria com o Centro de Referência em Inteligência Artificial da Universidade Federal do Ceará e criou, dentro da empresa, uma célula para estudo e desenvolvimento de soluções baseadas em Inteligência Artificial, incluindo identificação visual de documentos e de produtos. “O Polipedidos PDF é o resultado dessa parceria somada à experiência acumulada em nossos 30 anos de atuação”, analisa Sérgio Girão.

Polibras Software

No mês de fevereiro, a Polibras Software completa 30 anos de mercado em uma trajetória com foco no desenvolvimento de tecnologias para empresas e equipes que trabalham com forças de vendas. Hoje, a companhia atende mais de 215 atacadistas distribuidores em todos os estados brasileiros e soma mais 30 mil usuários dos aplicativos e ferramentas desenvolvidas pelos especialistas da empresa.

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