Pague Menos promove Diversidade e Inclusão no ambiente de trabalho

No universo corporativo, as pautas de diversidade e inclusão ganharam força nos últimos anos impulsionados pelo crescimento da Agenda ESG (Ambiental, Social e Governança em português). No entanto, as boas práticas podem estar perdendo força. Grandes corporações anunciaram recentemente demissões em massa de profissionais ligados à área, além de reduzirem programas voltados à inclusão.

De acordo com o levantamento Experiências LGBTQIAPN+ no Ambiente de Trabalho, realizado pela Travessia – Estratégias em Inclusão, 53% dos profissionais LGBTQIAPN+ entrevistados já testemunharam situações de discriminação no ambiente de trabalho. 60% dos entrevistados afirmam que suas empresas não possuem metas institucionais para a inclusão desse público. Caminhando na contramão desses números e perspectiva do mercado, a Pague Menos, segunda maior rede de farmácias do País e a primeira a estar presente em todos os estados da Federação, tem fortalecido suas políticas e ações afirmativas para questões de diversidade e inclusão, sobretudo na comunidade LGBTQIAPN+.

Iniciativas: Em 2023, a Companhia revisou sua Política de Diversidade e Inclusão, com novas diretrizes específicas para inclusão de pessoas com deficiência; integração de diferentes gerações; igualdade de oportunidades para pessoas LGBTQIAPN+ e equidade racial e de gênero. No ano seguinte, a Companhia foi reconhecida como uma das empresas mais inclusivas do País, segundo a pesquisa ETHOS/Época de Inclusão 2024, que contou com 204 participantes com foco na diversidade e inclusão dentro das organizações de todos os setores do Brasil.

Além disso, neste mesmo ano, a Pague Menos implantou o Programa de Acolhimento para Pessoas Trans, com objetivo de promover um ambiente inclusivo e acolhedor, garantindo que esse público se sinta representado e seguro para expressar sua verdadeira identidade. A iniciativa oferece suporte e direcionamento psicológico, jurídico e médico, além de apoio em questões internas da Companhia. Em outra frente de trabalho, a rede de farmácias também possui diversos Grupos de Afinidade, sendo um deles voltado à comunidade LGBTQIAPN+, com foco em promover debates sobre respeito, gênero, diversidade e a importância de políticas que celebram as diferentes identidades e orientações.

Para Girassol Lino de Paula, pessoa transfeminina e que atualmente ocupa a posição de designer educacional sênior na Pague Menos, o mercado de trabalho ainda precisa aprimorar suas ações voltadas à comunidade. 

- Em primeiro lugar, recrutamento e seleção. Antes de pensar em qualquer vaga afirmativa, é preciso reforçar o compromisso com a vida, a escuta e a dignidade. A transformação começa na base”, pontua. 

Sobre sua jornada na Companhia, ela explica, que tem encontrado, desde a sua chegada, um ambiente e times preparados para acolhê-la. 

- Encontrei um lugar em que a diversidade é tomada com ética e cuidado, sem o papo de somos nós e eles, ou de considerar, que não existe nada em mim além do fato de eu ser uma pessoa trans”.

De acordo com Rosi Puccetti, vice-presidente de Gente, Sustentabilidade e Estratégia da Pague Menos, a Companhia conta atualmente com 13% de pessoas autodeclaradas LGBTQIAPN+. 

- O ritmo da diversidade, que existe hoje é fruto do que estamos construindo há muitos anos, e isso nos impulsiona a atuarmos de forma cada vez mais assertiva, certos de que não queremos seguir apenas um movimento de mercado, mas sim fortalecer o tema como parte da nossa cultura corporativa. Temos em nosso DNA diversas culturas, cores, crenças, intelectos e histórias. Valorizamos a pluralidade e as pessoas, prezando pelo respeito, propiciando um ambiente seguro e inclusivo, oportunizando desenvolvimento pessoal e profissional”, explica a VP.

Ainda nesta seara, a Pague Menos participa do Fórum de Empresas de Direito LGBTQIAPN+, que desde 2022 atua junto a outras organizações pelos direitos dessa comunidade. A novidade para este ano é o patrocínio da a Maratona do Orgulho - um dos principais eventos de Diversidade, Inclusão e Equidade no mundo corporativo nacional. O objetivo da iniciativa é conscientizar, celebrar e debater pautas voltadas ao Mercado de Trabalho e a Comunidade LGBTQIAPN+, impactando positivamente na sociedade, demonstrando um compromisso genuíno com a transformação social. O evento ocorre nesta segunda-feira (30/6/2025), no Teatro Vivo, em São Paulo, e contará com transmissão online gratuita por meio do site oficial.

Referências-O papel da liderança também é essencial na construção de um ambiente acolhedor e de respeito mútuo. Em suas palavras, Girassol destaca a figura de Renato Camargo, vice-presidente de Clientes da Pague Menos. O VP da Companhia figurou, em 2024, lista internacional compilada pela INvolve, que elenca os principais profissionais, líderes e aliados da causa LGBT. 

- Ele exerce seu papel de liderança comprometida com a construção de um ambiente de trabalho digno, sem qualquer possibilidade de renunciar a isso. Que bonito ver uma pessoa LGBTQIAPN+ sendo quem ela é e lutando para que outras pessoas da comunidade possam ser quem são. É preciso, que nossas histórias deixem de ser exceção e passem a ser referência”, pontua a designer educacional.

Segundo Marcio Holanda, profissional LGBTQIAPN+ e atualmente gerente de marketing da Pague Menos, iniciativas voltadas para essa comunidade dentro das empresas são fundamentais para promover ambientes de trabalho mais inclusivos, criativos e produtivos. 

- A presença de líderes abertamente LGBTQIAPN+ tem um efeito transformador. Isso representa possibilidades e inspira mudanças culturais profundas. Quando alguém se vê refletido na liderança, sente-se autorizado a existir com plenitude. Nada substitui o comprometimento genuíno das lideranças em construir um ambiente onde ninguém precise se moldar para caber. Inclusão não é sobre marketing, é sobre criar estruturas reais de pertencimento e oportunidades”, destaca.

Não é de hoje, que a Pague Menos tem compromisso com a diversidade e esse fator é levado em consideração desde o início da jornada do colaborador na Companhia. Em 2024, a rede investiu cerca de R$ 150 mil em iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão, com foco na eliminação de preconceitos e na oferta de oportunidades a grupos sociais subrepresentados. 

- Em momento algum, nem mesmo durante o processo seletivo, fazemos qualquer distinção, seja por cor, raça, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade ou outros. Todos são tratados com respeito e igualdade. Esse é o nosso compromisso”, finaliza a vice-presidente de Gente, Sustentabilidade e Estratégia.

Sobre as Farmácias Pague Menos e Extrafarma-A Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma está presente nos 26 Estados da Federação e no Distrito Federal. Conta com mais de 1.600 lojas, distribuídas em mais de 400 municípios, com 26 mil colaboradores, além de uma plataforma omnichannel, que possibilita ao cliente comprar como quiser e receber seus produtos como preferir. Líder nas regiões Norte e Nordeste, atualmente a rede é o Hub de Saúde da classe média expandida, com mais de 1.100 unidades de consultórios farmacêuticos do Clinic Farma em todas as Regiões do Brasil.